show7771021 wrote:
各位大哥大姐們好小弟...(恕刪)
show7771021 wrote:
各位大哥大姐們好
小弟 在2月份貸款了一台2011 320i e90 m版
問題是這樣的
當時在網路上看到車商想說隨意問問
後來他要我提供證件查詢能不能貸款
後續過程有點長 請大哥大姐們看能不能給小弟一個方向解決！
當時業務員在fb談 談到最後變成用line交流
（對話記錄全都在）
因為我住的地方是雲林
對方車行是桃園人
關鍵來了
2月26號晚上談完
27號就從桃園開車下來雲林跟我拿證件
過程我也有問他能不能把車開過來給我看
對方聲稱 車子停駛中沒有牌照
但是有給我看照片
業務也說還是到時候要視訊看車！
重點來了 當下或許自己太急
也或許自己沒接觸過購買中古車的流程
但是我有跟業務談 10年的bmw 毛病很多
對方也說了 他們老闆買回來還自己花了10幾萬去整理這台車
（重點就是車子停駛中沒車牌無法開來現場讓我看車）
屢屢續續 就聽業務話唬爛 什麼引擎腳
機油什麼都整理過了
我當下或許加班下班也不想跟對方廢話
最後他這一趟來就把我的雙證件拿走了
屢屢續續對保 辦貸款
（車子都還沒看到）
等到了2月29號所有程序都跑完了
此業務才把車子從桃園開來雲林交車
當下我看到車子的時候是晚上
我就觀察內裝外觀 簡單的功能鍵之類的
畢竟當前已經晚上8點多了
我就試開了一段路覺得ok
最後就完成交易了。
但是重點來了 當我把車開回家的路途上
我就發現擋風玻璃怎麼有刮痕
因為業務說他們有整理清洗
我在想是不是打蠟的部分沒有擦乾淨
結果不是..是刮痕
後續我到家之後把引擎蓋打開
發現皮帶已經磨傷很嚴重了
我就馬上跟對方業務反應
後續說好要換一條皮帶給我
到了隔天早上要開車去上班
我就發現有好多處的刮傷之類的
刮傷 這個我都有詢問業務
有沒有刮傷之類的 業務說無刮傷（對話記錄都在）
後來懶的跟對方爭了
上班的路上開車開到一半竟然亮出
冷卻液不足
我就立即跟業務反應
我說了你們不是說車子都有整理 出車之前都ok
怎麼現在毛病一直跑出來
後來我決定了
上班午休的時候
同事家剛好是保養場
我想說請同事的家人把整台車檢查一遍
發現底漏油 還包括放機油螺絲崩牙
保養廠直接叫我去跟對方車行處理
我就把這些問題告知業務
陸陸續續來回拉扯很久
因為合約書上有寫 引擎 .變速箱，保證無漏油
保固一年
我當下就不開心了 當時業務說一堆
說都整理好了
皮帶磨損沒換
冷卻液過低
再來變成 底殼漏油
最後吵到最後 變成他們店長跟我處理
最後把車子拖到了彰化他們指定的保養廠
2/29號交車
開不到一個禮拜 車子就被拖到彰化了
後來呢 修理修三個禮拜
車子牽回來 還是漏油的 螺絲有沒有更換我不清楚
因為我發現地板有油 我就停著
不去動它 避免車行認為是我操作導致車子壞掉的
最後 皮帶換了 漏油的問題也沒解決
光這些問題就一直拉扯很久
繳了兩期的貸款了
車子使用的次數 10根手指頭算得出來
總結就是對方還告知我 那個業務被跟我解決這台車子的店長辭退了
現在問題變成踢皮球
桃園請彰化保養廠跟我處理
彰化保養廠說 這台車是新北市樹林的車子
我被他們踢皮球踢來踢去
踢到我都已經沒時間管了
我想問一些重點就好了
1.車子 所謂的整理是何謂整理？
2.這個業務 有沒有詐欺的行為
3.當時我花2000要選牌
業務私自幫我亂選牌
我有告知要挑牌的時候打給我
我要我想要的數字
這2000 我是不是應該不用出？
4. 現在車子還有那裡有故障還不是很清楚
5.那位業務離職了
那總歸一句這台車我是不是要自己承擔了
？
真奇怪
有問題的是車商或是該名業務
為什麼消費者要被酸？
買ＢＭＷ就裝逼？
就一台車不是嗎？
人家愛買什麼車就買什麼車
不就是有人願意買二手車
所以一手車主才賣得掉
甚至是賣到滿意的價格
我認為二手車商之間也該抵制有問題的車商
不然弄的消費者人心惶惶的話誰敢買
樓主我是建議你找前面有人提到的阿慈看看能不能處理
不然就是找消保
我前年紀輕的時候因為某台想要的機車已經停產
跑遍大台北的二手機車行
真的就是水很深
只要不熟很容易被矇過
當時我已經有一台
也騎了一年半左右
而且幾個朋友都騎同一台
算是對車比較熟悉的情況下
買的覺得算是比較滿意的
最後也是小毛病東修西修
