不是中國信托信用卡的問題~蠻多家都這樣這麼嚴格的~一定要本人,且要有登記,總之一大堆啦~不再贅述~能凹到服務是特例~不能凹到也只能認了~畢竟條文已經寫得很白了~所以這個拖吊服務要真的用的上,也沒那麼簡單~拍拍~~
Dwing wrote:重點是忘記打電話更換車號是銀行的問題還是卡主的問題? chuenjia wrote:真要照規定來的話..這筆拖吊費..樓主可要自己付.. 所以樓主無理取鬧還是有用柪到一次免費服務其實版主正確做法應該是放棄中信拖吊服務自費拖吊, 不要讓家人等2年前有一次要使用拖吊服務好死不死, 中信卡20年來屈指可數得的單月消費不到3千元帳單出現在前一個月只好另想他法解決因為事情本來就該這樣做的我也沒跟客服嗆聲我曾經連續6年是你們信用卡VIP客戶, 有VIP專屬0800連絡電話
真的越來越多項樓主這樣的 .字裡行間好像都是銀行業者的錯 .但我看到的是漏洞百出的抱怨....銀行是服務業態度要好...但也不應該是無限上綱.光車號沒改這一樣 ,銀行就有權拒絕免費拖吊了 .還有卡主不在場 ,誰知道是不是撿到的卡 ?或是隨便借一張朋友的卡DANNY-LU wrote:我也覺得是這位當事者...(恕刪)
小弟4年前有一次車被追撞當下車子並無法行駛打給中國信託客服小姐,也是跟我說小姐:先生你車子沒有登記,並沒辦法幫你免費拖吊我: 沒關係,請拖吊車前來就好,我會付錢的小姐:先生麻煩等一下我請主管跟你談一下過一會主管:先生你車子並沒有登記,原則上我們並沒辦法幫你免費拖吊但看你的每個月消費紀錄,已經列入本公司VIP級客戶這次我們會幫你免費拖吊,請你在現場等待30分鐘如還未看到拖吊車,請在與我聯絡,我是客服的主管,敝姓 ..我 : 感謝你了,下次我會記的登記的我只能說,中國信託,我對你是又愛又恨,福利很少,但對我又很禮遇即使我平均每年換一次卡片,客服也從來不敢怨言誰叫我平均一個月刷卡量都超過台灣的平均薪資阿