魚美人.. wrote:
奇怪,保車險就算找...(恕刪)
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你們是保險業務員嗎?
我2月才在路上被沒長眼睛的人開車撞到車門
我是用新安東京線上要保的
事故當下打電話給新安東京
新安東京客服當下說需要人員到場協助處理嗎?
我說不用我再去辦就好
後來新安東京還是派了一位人員到場了解
一開始我還想怎麼有一個人突然出現又在跟警察聊
後來才知道是保險公司的人
做完筆錄就把車開回原廠
然後把行照、身份證、印章給保養場出險課的人
寫一張申請書就把車丟給他們了
不到一個星期就打來說車修好了
其間理賠人員也打來問車修好了嗎
我說修好了
也問他後續和解他們會處理嗎?
他回他們會跟對方做後續處理
再來隔了約一個月就收到全部處理完畢結案的簡訊
我完全沒處理事故後的事情
我想是原廠保養場跟保險公司有配合才能這樣
外面私人的保養場可能要看有沒有配合
線上要保自己去辦出險也不難
很久之前機車發生事故
那時就要自己去營業處辦理
到那也是寫申請書
後來調解保險公司也派人跟我一起去
因為對方是老人保險公司怕後續又有其他問題
老人沒什麼單據就開6萬保險公司也馬上點頭簽和解
其實保險業務在保險後要理賠根本沒什麼用
理賠人員有時根本不理銷售業務
自己線上保省錢比較重要
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