julian0718 wrote:
福特的南區地區經理都...(恕刪)
恐嚇!! 言語暴力. 真讓人心生畏懼
目前經銷商高層都已給您正面回應
表示他們很重視您的問題
畢竟此舉ford已形象嚴重受損
靜待後續發展..
版大
先不管業代今後要離職.還是...
為求安心自保.還是先去備案吧!!
祈今後不用輾轉難眠!!
DENO6858 wrote:
我是福特汽車的愛用者,從以前對福特車很感冒,到最近5年買了三台福特車,ESCAPE,ACTIVA和載卡多,從不認識到現在成為好朋友,他就是版主所說的那位惡質業代。
他稍早來找我,跟我說他可能要離開福特了,我問為什麼,做了十幾年,為何要離開,於是他開啟此流言版給我看,講述整個過程。我想一個從業人員可以在一個領域做了這麼久,一定有他的口埤在。
他是瑞特汽車嘉義所的業務課長,在福特業務資歷已經十幾年,在客戶服務方面,我個人給他100分,代驗車,換行照,都是免費服務,牽車.保單親自到府服務,半夜出門幫忙處理車禍,大老遠載個蓄電池來幫我換,真的足感心,這些事都是我親身遇到的,他也會幫我們召集ESCAPE車隊,我相信他會對我如此,對其他客戶也會如此,他在福特拿過他們所謂的PSAC,還得過許許多多的奬項,包含出國.晏會,奬金。
這傢伙是個很熱心的人,很難相信他會講出這麼不客氣的話,所有人都在駡他,我倒是要為他講講話。
没有錯,大爺花錢我最大(包括我),業務人員不該出言不遜,這決對不應該,可是從版大寫的話裡頭,從試車直到成交,心頭好像都滿不高興的,在換個角度看,從車輛到公司到業務好像也没有讓你滿意的,從你愛她到現在的蒙帝歐也都滿嫌的,難怪會買的這麼辛苦。
我們消費者有權利做對我們自己最有利的選擇,但我想也不該把人家耍得團團轉,互換一下立場,也許就更能體諒對方了。
再者,從版大所寫字面看來,這傢伙的確很不遜,但各位大大想,當時的狀況與氣氛是版大所描述的現象嗎,我想不是的,我想任何一個人都不想與人結怨的,各位大大是否認同。
我也預計近期要換這部蒙帝歐TDCI,聽說省油又好開,我還是會找他買,因為我信任他,大大們認為好嗎?聽聽各位的意見,謝謝啦