購車爭議求助(中華菱利)

小弟的父親於日前購入中華菱利1200CC自小貨車，
其費用包含:車費、週邊配備(帆布)、燃料、牌照、監理站收據、保險等費用皆有收據詳列，

小弟的父親在校對所有收據後，發現有3196元的費用並未開列收據，
且業務人員事前及交車後全無告知，經過小弟的父親追問，

該業務人員才告知此3196元的費用為：
領牌工資(不含規費)、
兩次驗車的工資(不含規費)、
代刻印章(木頭章)之費用。

事件發生後，小弟便向該經銷商提出領牌工資和驗車的工資的疑問?
經該業務的主管解釋，他們是將車交給黃牛去驗，
所以衍生出來的費用大部分是交給了黃牛他們親口說的)
對於他們沒有告知的疏漏，他們願意補償一次保養，
最後我們實在無法接受，而至今他們也無任何回應了....


因此小弟想請教各位大大，購買新車時，
是否會衍生出領牌工資和驗車的工資的費用?
這些費用是否有依據(或收據)?
還是購買小貨車比較特殊?

而他們疏漏的情況下，
我們該跟一次保養，的條件妥協嗎?

請有購車經驗的大大，能幫小弟解惑，感激。