換算一下價錢還在可以的範圍內。就想到電視有報導過一家服務多好,費用便宜的代購代標業者。
ezimport(全球購),進入網頁後加入會員,也先儲值了一點錢。
就挑選了同一個賣家兩樣商品,一個是汽車煙灰缸,一個是汽車大燈。結標日期差了4天。
第一件很順利的結標了,第二件還差幾天。通知客服小姐 因為我還有購買該買家的東西,
但是還未結標。請等我全部確定後再一次匯款及運送。
客服回我
感謝您的來信告知
若您是在連續三天向同賣家競標商品得標(需已您第一筆下標時間開始計算),
我們會幫您一次匯款也會請賣家將商品同捆寄出並要求加強包裝
(但實際出貨情形仍需視賣家處理而定),
我們已請專員於聯繫賣家時一併為您轉達您的需求,
但實際出貨情形仍需視賣家處理而定,
若造成您的不便,還請您見諒。
心想嗯....真是個服務很棒的公司。
第二件商品結標了,也順利的結標了。
心情愉快的等著東西寄到台灣。
就在4/19日下午收到通知,物品已經到台灣了。
我看了一下明細,所有費用都是兩次,日本匯費,日本運費,國際空運費,
我想了一下,匯費跟日本運費算兩筆就算了,連空運也算兩筆,
把菸灰缸塞進去大燈的包裝這樣不就是一個包裝了嗎
就撥了電話到台北的客服電話去了。
一開始客服查完明細後說,您沒告知,所以不會特別去處理這些。
我說我有特別留言給給您們。查完後小姐說有的,但是我們日本那裏沒辦法這樣處理,因為東西太多了。火大的我就覺得您這什麼態度,從來沒站在顧客的立場。
我想說您一筆服務費收我250元,只是幫我做到把小東西塞到大東西裡面都不願意。
還在說自己服務多好,結論是代買代標真的是要注意跟小心,標到的東西一點點錢
影藏的費用會多過於自己購買的價錢。



