各位大大,
買了好幾次車,第一次碰到這樣的情況,所以想跟各位請教一下有關購車合約未履行的問題!
情況如下,
5/1訂購golf variant,當天談好了車價&贈品,也簽訂購車合約,言明5/31日前交車,並當場刷卡5萬當作訂金,當天業務也確定我們要的藍色有車可交!
但是隔了幾天,業務突然通知藍色的要等到7月份,理由是目前庫存的藍色車尚未認證通過,要等到7月份認證過後才能交車!(謎之音:該不會是凹太兇不想賣了吧,但是折價&贈品是業務自己提出的,我們也沒再凹了)
業務說如果要準時交車,要換其他顏色(灰or黑or銀)才有車!
中間業務多次協商加送贈品更換其他顏色,上週口頭同意換灰色後,隔天業務又通知只剩銀色了!
目前有點不爽了,同意換顏色又跟我說沒車,所以打算這份合約讓他爆掉!
請問若5/31業務未能按時交車的話,除了退訂金以外,合情合理合法的狀況下,還能要求什麼其他額外補償呢?
文章關鍵字
民法規定可以退兩倍訂金的,除此之外甚麼都沒有,找消保官吧
基本上你可以直接去客服申訴

請他們上級出面處理

若協調不成~ 就找消保官吧

重點是合約有寫清楚嗎 5/31前交車(限藍色) 嗎?

句我所知,很多新車公司會因為顏色滯銷,而加碼那台車的獎金

因此很多業代會先告知客戶有客戶所要求的顏色

在來用各種理由讓客戶買業代自己想要賣他的顏色

這樣他的獎金會有變化唷~

但也有可能他講的是事實!

dreamsky04600 wrote:
基本上你可以直接去客...(恕刪)


5/31前交藍色golf variant有清楚註明在合約上!
當初也有想過是不是先讓我們簽了合約,再用各種理由換顏色以達成他的目的!
不過現在什麼都不重要了,如果5/31前沒能交藍色or灰色的話,就請業務賠2倍訂金了!
Wii真好玩!
那就先預祝您簽了一台好車唷

期待您的開箱文~
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