上禮拜陪朋友至高雄的本田展示中心看最新的CRV
我們進門後也市一樣有業務接待
但聽到他跟我朋友的對話,我有點無言
大致上就是:

為什麼想要換車?
你在哪裡上班?
預算多少?

且我朋友在提問題的時候常常被打斷

當然,問這些問題我們可以接受
但該業代給我們的感覺
就像是一直想確認我朋友到底有沒有能力買車
抑或是我們單純來亂的?


最後我朋友問2.4頂級版的價格
業務的回答居然是:

"你如果確定要買那我們再來談"



聽到這句話我就帶我朋友離開了


他是在水保局上班,今年24
雖然是約僱,但也有在準備該局的招考
且他們家打算要換車已經想很久了
剛好出了這台車,便有意思以現金購入(家裡也會出部分)
不知道業務是覺得他太年輕買不起還是有別的想法?

賞車照片有
但有拍到業務的臉,有人想看的話我會把他的頭遮住再放上來
也許該業務也有在上01
可能你也覺得你沒有錯
但給我們的感覺就是很差

如果有本田業務看到此文
也可以PM菜單給我
我朋友不是那種會到處比價的人
只要價格合理,不要太勢利眼
大家可以坐下來談談
文章關鍵字
你比朋友還敏感耶
業務跟客戶碰頭的時候其實也在衡量顧客的購車能力
避免陪一大堆純賞車的客人消磨時間
消費意願高的客人其實也滿容易辨識

業代看的出來你們一行人缺乏社會經驗
所以會先友善提醒,如果確定要買再來議價斡旋
將來不管買車買房都一樣
業代看出你是第一次看房子
也會告訴你,如果確定要買的話,我們再來談

24歲要買車都是爸爸媽媽陪的
當年我二十幾歲第一部車,也是爸爸出面
拉同學助陣,肯定沒辦法當下做決定,不是嗎....
不好意思
要不要報菜單的確是他的選擇
但該業務是連牌價都不願意講
請問這是好意嗎?

再來我有提到朋友發問卻一直被打斷
難道這也是代表好意?

最後
我朋友也說感覺很不被尊重
您如果仍堅持是我們有問題而業務沒錯
那可能沒辦法溝通
可能業代技巧太爛
現代人算盤打很精
當然拿著菜單到處比價是必然的
幾十萬上百萬的東西你以為買飲料阿
如果沒法分辨哪些人可以深談~哪些人可以哈拉
這種業務很快就會被淘汰
牌價不就標注在擋風玻璃上?

要說業務連牌價都不願意講,難以讓人相信,若說他是忘記牌價而沒講,還可相信。

薇風 wrote:
牌價不就標注在擋風玻璃上?

要說業務連牌價都不願意講,難以讓人相信,若說他是忘記牌價而沒講,還可相信。


您確定每台都有標在擋風玻璃?
還是您所謂的標價是這塊?





隨意指責別人說謊,真的很沒水準。

另外,我只是來分享看車心得
亂說話對我並沒有好處
說實在的
這種業務每個品牌都有,只是剛好讓我們在本田遇到
我也沒有要貶低本田這個品牌的意思,還望護衛隊勿隨意開砲。
等我朋友牽了SUPER-CRV再來發開箱文。
去客訴他吧,話沒一次講清楚。旁人看了霧裡探花,一頭霧水。

題外話:牌價不說是不合理的,除非他忘了。業務也可能判斷你們沒作功課就看車,短時間內難成交,就不理會你。

此時不客訴還等何時呢?
今年買FIT看了兩家
一家是在靠近茄萣黃金海岸往台南方向 一家是在台南東門路
前者給我的感覺是浪費時間.....
一開始就表明價格不能動 花了兩小時去解說 結果都是跟車子無關...
全部都是在聊公司內部的運作 以及為何不能動價格
完全還沒談價格要不要訂我就閃了(當時是趕在漲價一萬前下訂)
後者是直接找傳說中的業務來家裡喬 半個鐘頭就搞定了(包括配件折價格 保險等等解說)
結論...就算是優質品牌多少都是會有一些阿沙不入的

我是個懦夫 wrote:
今年買FIT看了兩家...(恕刪)


您好
可以將傳說中業務的聯絡方式PM給我嘛?
不理他就對了
我跟同事看車都很快
直接給業代看菜單
無法成交就換別家
還跟他一來一往浪費時間殺價咧
手握現金的是你
千萬別屈就業代
不先報價我怎麼要不要買
倒因為果把責任推給客戶
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