各家賞車經驗

最近到多家車商去賞車，業務態度與服務真的大大影響購買慾。

從最好的開始說起吧

volvo
一進去就由一個年紀稍長的業務接待，業務嘴巴噼里啪啦講不停，很詳細地把各種功能和特色講得清清楚楚。茶水餅乾都沒怠慢。試乘時，業務的嘴巴依舊停不下來，好像在背課文，充分顯現業務專業程度。（大眾都會誤解的數據講解錯誤就不怪他了）

toyota
服務也是相當不錯。雖然不會講不停，對汽車專業程度不若volvo那位高，至少也是問一句答三句。不過大概是因為對車子比較不熟，大部份對談內容都像閒聊。讓人感動的是，業務遠到其他縣市開我們要的車來給我們試乘。（最後沒買toyota 對她還真有點抱歉，滿想介紹客人給她）

luxgen
展售中心有一套標準的車子介紹影片，在車內觀看的，設計得相當不錯。影片本身就相當詳盡，業務除陪我們觀賞也認真補充說明。整體來說是加分的。

subaru, skoda
差不多就是問一句答一句，剛開始簡單幾句介紹車子而已，對自己品牌的特長感覺很不熟悉。優點都不知道如何展現。這兩個業務大概就是預期客人都是對這牌有愛才走進店裡，不需多做介紹。

vw
也差不多是問一句答一句。但沒問問題的時候就幾乎不會介紹。試乘時安靜得氣氛很怪異，連坐在後座的家人都無聊到睡著。猜業務感受到我們對這輛車興趣缺缺，也不太想花時間對待我們了。


peugeot
可能是去賞車時四個人坐一台 tiida 去看車，業務不太鳥我們。叫了兩次「可以介紹一下嗎」，結果都是一分鐘熱度，然後又消失了，跑去其他客人那。要離開去招呼其他人起碼先知會一下，說都不說就消失感覺就是在趕我們走。最後家人受不了這種服務態度就氣憤的離開了。
不過因為 peugeot 在敝人心中排行第二，隔一天還是又拉著家人去看一次。這次就開TEANA過去，沒遇到原來的業務，不過新遇到這位態度有比較好，差不多就是 subaru, skoda 業務的等級。

以上各廠皆是在新竹的展售中心。