關於租車保險事宜

小弟最近租車次數頻繁,心臟又小,所以習慣找和運.格上這種連鎖的出租業者
因為不管車子新舊一定都有保險,像規模小的業者除了強制險頂多加個意外碰撞

但有個問題 就是關於車碰車的保險
大概有看了新聞說要注意兩點 1.自負額上限 2.免追償
小弟雖然爬了一些文章但還是沒辦法解除疑惑的一點就是,關於自負額上限舉例是10000
那我是要在什麼情況下才會負擔到這10000?

是超過理賠上限? 還是例如修50000 我只需要付10000 其餘40000保險公司處理?
另外失竊險是以殘值去估算嗎? 謝謝各位大大