加保富邦"道路救援險",需救援時被當呆子

10/8上午車子於苗栗市友人家中放了一夜,A.M.0950左右無法發動,於是撥打富邦道路救援專線。

客服:目前車子所在附近無配合計程車司機。

我:所以我自已看著辦,你們不處理了?

客服:先生,不好意思。你附近就是沒有配合的司機。

我:那您可否幫我轉給願意幫我解決問題的客服?

客服:沒辦法喔。

我:那請問這電話有錄音嗎?我可以請教您的貴姓大名嗎?

客服:請你稍等,我再看一下附近有無其它司機。(1分鐘後)15-20分鐘後會有司機跟你聯絡。

(20分鐘後來了一位客氣的希望號司機大哥,拿了類似救車霸幫我接,完全沒反應。)
司機:沒辦法a,你跟客服回報一下說任務失敗喔!(然後他就走了)
最後,我騎友人機車找了修車老闆花了200元接電!

想請教各位先進,是我認知有錯嗎?我另買的道路救援內容(兩次拖吊一次接電服務)
雖然很便宜,但不是應該在我需要此服務時,解決問題嗎?當天已經氣到覺得很不解(與客
服的對話其實很令人火大,尤於個人感受不同,文字僅簡單陳述),如果今天車子在郊區拋錨,
那拖吊服務我也不敢奢求了。
或是道路救援險還是本來就是這樣,是我要求太多了?!
煩請有經驗的前輩解惑,謝謝各位!
如果是大都市裡,

救援會很快!

如果太遠,就是要等!


曾經用過別家的接電服務,

在台北市,等待時間差不多,

來的是行遍天下的拖車司機大哥,

也是拿電霸,小小一台,

目測應是 深循環10AH以下電瓶!

對小cc數汽油引擎可以,

如果是大cc數汽油 或 柴油車,不夠啟動電流!

jasonlgk wrote:
10/8上午車子於...(恕刪)


感覺是很不好....我能理解!

有的時候信用卡附屬的免費救援服務也不錯喔!

我有一次免費可以拖50公里。

真需要用到,一次就足夠了!
之前有買過,可是都沒用過。後來常被三寶擦撞,就取消改買代步險,每次都可以領三千以上。
感謝以上先進回答,我想我把道路救援險想得太美好了!
只是…很生氣,雖然只是幾百元,但被唬的感覺實在很差!
謝謝回覆,我的車是2.0柴油。的確比較吃力,65安培以上應該才夠力!
是我把道路救援想得太美好,哈哈!
謝謝,但現在信用卡送道路救援應該不多了吧!哈哈!
感謝,下次再來參考看看!
jasonlgk wrote:
10/8上午車子於...(恕刪)
那個用處不大,真的多年前經驗
我家車上都有放汽車緊急啟動電源 一兩千而已 買了兩年用過五次了 應該有回本
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