補個後續
———————
前天跟業務反應（噴）完後
業務說交給他處理
本來說要放在那故障一天半才能出保
隔天就打來通知說從別的場調來新的方向盤
可以馬上換掉
雖然我有點懷疑為啥剛上市的車就會有方向盤可以換
今天順利把車子取回 晚點再看一下行車記錄器有沒有邊修車邊罵我
最後原來要買台沒問題的車這麼奢侈 浪費了我一堆時間跑原廠
目前開起來是沒什麼問題 希望不要再那麼快上課了
https://i.imgur.com/4VhIgw1.jpg
出保的單子
個人積分：59485分
文章編號：82002024
個人積分：872分
文章編號：82002110
個人積分：670分
文章編號：82004212
個人積分：1568分
文章編號：82004388
個人積分：20304分
文章編號：82004594
torrse wrote:
本文也分享在ptt car版
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
以前看別人po這種文都覺得很好笑
結果也輪到我了
車子是在。 桃園福斯。買的
前兩週交車時業務突然說什麼車子在航運的時候
好像天氣什麼問題的導致車偏系統有問題
我們這批船期的都有這個問題
然後原廠有什麼教戰守則處理完就沒事
如果還有問題馬上出包換掉
一開始聽到其實有點不爽
媽的 剛買的新車還沒開就有問題
但是交到我手上後 似乎恢復正常
交新車開開心心的我也不想太計較
既然處理好就好了
結果前兩天大雨沒開到車之後又出現
接著就是一直有時候好 有時候壞的狀況
跟業務聯絡好後 想說當時說有問題就馬上出保
過去填個資料而已
到場後車子交給他們 待了快一小時
還要我等到不耐煩了去問才有人來說
他們要留車至少一天半
然後就把我打發走了
後來越想越不對 打給業務之後
才說車子要留下來觀察一天半還是有問題才能出保固
問題是他早就有故障的經驗了
現在一下好一下壞的 早就該直接處理好他了
什麼叫做還要再等一天半才可以
那我等了一天突然好了十分鐘
是不是要再重新再壞一天半才可以
買一台新車來還沒開就有問題
原廠這種態度根本沒有想解決問題
時好時壞的東西還要耍賴皮？？？
本來對福斯就不是很有信心
想說這次不一樣了
結果馬上上課
下次我再買福斯的話 我馬上改姓
幹你娘
先備份先。
既然你有在看別人的PO文，應該也知道台廠就是這樣啊，更別說這是直營。
有問題先告知(不錯，業代還有先告知你，可能交車前就知道此問題)，至少先打個預防針，有問題你自然就會再反應了，沒反應，表示他們賭對了，既然你反應了只能處理了，進來就插插電腦，有錯誤就處理，沒錯誤請你回去再開看看，有錯誤無法處理，就消錯誤，一樣再看開開。
接著問題依舊，你一樣反應進廠處理，接著維修人員就幫你出保，因為出保跟原廠請料要打報告，因為原廠也不是吃素的，大概就是說明客戶已經進廠維護一兩次了，狀況依舊，建議更換該模組之類的，這一來一往忙的都是消費者，但服務廠這樣比較好寫報告，出保報告也比較容易審核過。這樣的過程你了解嗎? 幾乎都是要走這樣的流程的。
正如上面所言，不是過去寫個資料說出保就能出保，你沒進廠個一兩次，他們報告怎麼寫，反過來會被原廠檢討，維修人員沒用心查修，一次進廠就要求出保? 有那麼容易，沒錯，事情就是真的沒那麼容易，所以你進廠兩次就能出保，也算合情合理?
另外車被留廠維修，這段時間沒車用，你也沒要求說代步車，沒錯，車廠就是厲害這點，你不提，我也不說，提了，我也只要回覆，目前代步車都外借了，一定會幫你極力爭取(有沒有很窩心
)，有進度馬上跟你聯繫(然後呢? 就沒然後了，進度? 你不提，我也不說 
)
[100分]大公司要出帳、要稽核，隨隨便便就更換公司就倒了。
專業的見解⋯
個人積分：0分
文章編號：82004644
個人積分：8339分
文章編號：82005295
個人積分：5449分
文章編號：82005512
個人積分：17879分
文章編號：82005689
