請問維修的新品如果被技師弄斷螺絲腳？

有個問題請問大家，希望大家能給我一點意見。

今天出保換前保險桿，技師在幫我把新的保桿裝起來的時候，把其中一個螺絲孔不小心扳斷了，也就是有一個螺絲無法鎖。我因為在現場看著他裝，所以當下就看到螺絲孔斷掉，我有反映，技師表示因為鎖孔很多不會影響固定效果。其實我覺得，如果我不在現場，或許技師就把他默默的裝起來，我也不會知道他斷了一個螺絲孔座。但既然我發現了，當然我會在意有瑕疵。

後來我跟他們廠長反映，廠長也說一個孔位不會影響穩定性，因為其他的就可以鎖很緊，而且他們也可以先用黏的試試看，如果我真的很在意，廠長也說可以再叫料烤個新的裝給我。因為當時已經下午四點，我需要車去接小孩，所以要他們先用三秒膠把斷掉的螺絲孔位黏一下，幫我裝好保桿讓我開走，但裝得也是有點公差。

我有點糾結，我知道技師不是故意的，但弄斷我心裡還是覺得不是很舒服，畢竟是新品，那我該跟原廠叫他們再賠我一個新的嗎？我覺得若要他們換新，也不能拖太久，想聽聽大家意見。