汐止移動城堡,不是很愉快的經驗....

5/24的時候近中午的時候老爸的小折後輪破胎了(四千多塊的小折)
打電話跟我求救,問我那裡有地方可以修(他人在大同路一段上面)
我就跟他說大同路那裡有一家「移動城堡」老板人滿好的可以去那裡修(因我之前有去過二三次)
結果我爸就這樣牽著那台小折走到了那裡後
剛好老板剛開店!
我爸就說~老板可不可以麻煩一下,後輪破了,可以修嗎?
老板看了一眼後,他說師傅要一點多才會來(那時十一點多)
我現在要開店,有很多事情要忙,沒有空!
就這樣我爸當下也不知道怎麼辦,老板也沒有在理他
他就默默的把車子牽走........
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我印象中的老板不是這樣子呀!我那時候5630變速有問題,老板還很熱血的幫我檢查,而且還沒有收費
我知道沒有快拆的車子很難修,而且很費時間,但難道不能車放著等技師來再修嗎?
您就這樣的拒絕一個老人家,這樣的店請問我以後還要介紹給別人嗎?
還是您這裡只修比較貴一點的車子?
還是現在外面的單車店都是這樣呢?

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這應該是誤會,版大也接觸過老闆應該瞭解他是個很認真和熱情的人.週六我剛好有去請老闆幫忙調變速和師傅有聊到最近交車的客人比較多,他們這陣子都要忙著組車和交車(對客人平均一小時的教學).所以老闆不是看不起四千多塊的小折而是真的忙不過來...我建議下次可以先打電話問一下避免遇到相同的狀況^^
單車換輪胎不會太困難.自己摸索慢慢學著換.以後出門帶上工具.半路就可以自己換胎.不用到處找單車店.
嗯~~謝謝您的回覆,也許真的只是誤會!但如果今天是您的家人遇到這樣的情況
不知道您會有什麼感想?
嗯~~我下次會好好學我爸爸如何換輪胎,我如果在現場,當然是可以換好
但就我不在.....老爸又不會換胎!只好找一家單車店來幫忙,誰知道.....會這樣子
下次如果還有這情況我會請我爸先打電話問看看可不可以換輪胎,謝謝您的回覆喔!
兩三週前第一次去,只是找兩根十來塊的煞車柱螺絲。老闆與技師停下手邊的工作幫我找,雖然是沒買到,但覺得裏面的人還不錯。

有車友來買顆碼表電池,老闆除了把電池裝上去,還幫車友校正了時間....電池價格也很合理,好像是20、還是30,比光華商場還便宜,還會裝上去。有遇過只是把電池丟給我的車行....說真的,我覺得裝個電池沒什麼大不了的,自己裝沒什麼不好。只不過,覺得這家店電池沒賣的特貴、還幫忙裝,還校正了時間,感覺是真的有「服務」。

感覺也在這消費不少次,但老闆覺得車不是跟他買的,單純的零配件購買,或是維修問題請教(店裡沒客人的時候),都是相當冷淡,完全感受不到熱心兩字,每次消費的經驗越來越差,已列為拒絕往來戶
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