conversion wrote:
前些日子動起了買小折...(恕刪)



你難道沒看過這篇報導嗎?
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100523/1/26607.html

英國調查:積極的店員會嚇跑男顧客
更新日期:2010/05/23 18:35 英國一家零售店調查發現,讓男人痛恨逛街的原因不是等女伴,而是太積極的店員。


這家成衣連鎖店訪問四千名男性客人後發現,超過一半的男人說,最讓他們受不了的是積極任事的店員。他們表示,碰上一個過於熱心、一心想做成生意的店員,他們寧願什麼都不買,兩手空空的回家。


其他讓男顧客無法忍受的事還有:店裡音樂聲太大、排隊購物或是在店裡人擠人。另外男女顧客的不同還包括「男客人不喜歡試穿」。

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我猜該車店的店員都看過這篇報導,於是為了不要嚇壞你...只好不積極服務你了^^
「沒有瘋狂就沒有精彩」「最棒的總在安全區之外」

Bruce815 wrote:
你難道沒看過這...(恕刪)


何時該積極...何時該走開
就是做生意
顧客服務的學問所在了....

店家要賺錢
客人要尊重
真的...沒有交集嗎??唉~~~

生意是看人作的....歡喜甘願就好
合則來...不合則去
沒有誰對誰錯的問題...

反正 要當廣結善緣的老闆
還是要當很有個性與原則的老闆...是業者的自由
我們騎車的...只有選擇買不買單 付不付錢的權利而已...Right? ^_*

這邊是單車消費經驗分享嘛~~~公婆都有理
都有話要說...大家就當菜市場吵架
看看就好...別太認真
(名言...認真 妳就輸了~~)

....最近天氣熱 單車道上又開始熱鬧了起來....
大家去年車都買了
夏天也到了...多騎車 消消火氣吧~~

最近出去逛逛...倒是有不少服務到家 好口碑的車店都收了...
或許...比較會做生意的
可以撐得比較久吧??....科科
簡單生活 輕鬆騎車....我不愛喝酒 我是白蘭地y^_^y
期待試乘體驗對於消費者而言
絕對是合理的
店家不想面對試騎的麻煩與風險
也是可以體會的
店家彼此之間之競爭
產生試乘與不試乘兩種服務方式
客戶店家各取所需
不試乘也有不試乘的經營之道吧
一定要攻擊想試乘的人
才能經營嗎?

anna2fly wrote:
期待試乘體驗對於消費...(恕刪)

樓上的+1~~
因為這位店家的關係~
我可能也不會買美利達了~
等等不小心跑到他店去~~
會被炮死吧~
買不買美利達 跟這篇文章好像沒什麼關係!
不過 長不長眼睛 被砲的可能就是自己了!
面對100各客人 99各店家都是笑臉迎人!唯一的一個
被砲的 難道是店家的錯?
這種被雷打到的機率...簡單來說不會是巧合或磁場問題!
樓上的 懂了沒?
就是不要發生下列情形~所以才不要買美利達~

被炮~這種被雷打到的機率...簡單來說不會是巧合或磁場問題!
樓上的 懂了沒?

還是一句話 這跟美利達沒什關係吧!
磁場在強的人 遇到沒磁場的店家 是不會有什麼火花的!
但是 自己本身帶電的 這就很難說了!
樓上的 懂了沒?
很久沒嘴砲了 但如果牽扯到我個人 你會知道 沒這麼好過!!!
剛踏入的 不了解的 可以按"我"看看....
看下面的文字~
就是知道你的利害才不要買美利達~

很久沒嘴砲了 但如果牽扯到我個人 你會知道 沒這麼好過!!!
剛踏入的 不了解的 可以按"我"看看....
樓上的 懂了沒?

conversion wrote:
前些日子動起...(恕刪)


謝謝讚美!
整串文看下來,說穿了就是“一場誤會”,然後惹出那麼一大串無謂的爭吵。

先略過第一家店態度的部分,一開始原PO想表達的意思照我的理解就是「第二家店提供了“試騎服務”,所以我跟他買了」。或許表達上面並不是很清楚,店家是拿什麼車子給他試騎?展示車?客人寄放維修的車?老闆自己的車?店內的展示車?還是什麼車?這一點原PO並沒有說得很清楚,不過這並不算是他的錯,他在意的只是“試騎”這件事情,並沒有要求一定要提供想要買的那台車展示車來試騎,所以原PO沒有清楚交代這一點並不能算他的錯。

然後,或許是騎車很累大大誤以為原PO指的是店家提供指定車款的新車給他試騎(或者,另一種可能是是騎車太累大大擔心原PO的說法恐怕會混淆其他讀者認知),所以很有意見。但是,問題在於騎車很累大大並沒有在開砲之前先跟原PO問清楚,以致於原PO被砲了老半天才搞清楚騎車很累大大到底為了什麼原因在砲他。如果騎車很累大大在開砲之前有先問原PO說:「請問一下,老闆提供給你試騎的是什麼車?」後面大概也不會產生一大串無謂的爭吵。

騎車很累大大看起來似乎是個性情中人,我一直都很欣賞直爽、敢說、有個性的人,同時,我也對“花錢就是大爺”這一套很不以為然。但是,騎車很累大大在這個討論串裡面確實是對原PO有些魯莽了。即便你對於原PO站在消費者的立場提出“我希望車商可以提供試騎服務”這個需求持反對意見,車商有車商的難處,也可以提出來大家一起討論啊,應該沒有必要一開口就是一陣狂轟。只是提出個人的一點點看法,倒不是要批評騎車太累大大,其實我都能了解你的“心情”,平常奧客看太多,鳥氣堆積太久,情緒難免容易上來。

至於原PO提出的“試騎服務”,站在消費者的立場當然有權利提出這樣的“需求”(不是“要求”),車商的難處當然也應該列入考量。但這種事情為什麼要搞成車商跟消費者互相對立的局勢?今天網路都那麼發達了,為什麼不能是車商跟消費者共同來想個好辦法?難道這世界上真的沒有解決的辦法嗎?
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