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如果,廠商只是一味地維護店家,而完全不為消費者設想的話,那這個品牌應該很快就完蛋了,除非是已經根深蒂固的老字號
chengp wrote:
To #117 "我...(恕刪)

先不管是不是對手的業代為了發表而註冊
116樓的評論內容確實有寫錯的地方
要求付1萬換車架的並不是高士特客服,是店家才對

這個案例很明顯是店家坑了樓主後又打算再剝一層皮
不過因車子摔過了...,老實說我認為這條件吃下去也無妨,就當個教訓
畢竟那車架怎麼看也不只1萬
若談不攏,未來為了安全跟尺寸問題還是得換

林帥帥6328 wrote:
這是一個很簡單的問題.總而言之.就是店家賣了不合尺寸的物品給消費者..消費者跟總公司反映..總公司不但沒有站在消費者的立場承認自己合作店家有疏失..還要多花一萬元才能買到合適的尺寸..等於把消費者當冤大頭..一隻牛剝二層皮..竟然還是大名鼎鼎頂新集團--高士特這麼大的公司的客服...真是不可思議..看來我對頂新集團的印像要大打折扣....一開始就是她們合作店家的問題..他們客服怎能要求再補一萬呢..總公司應該施壓店家..為自己的錯負責..而不是要消費者承擔所有的費用..消費者是無辜的

本年度最中肯

frontline wrote:
廠商只是一味地維護店家,而完全不為消費者設想的話)



前面有不少人說過

車架尺寸不合, 不夠專業!

但是摔車跟車架尺寸不符併沒有 很直接相關




今天車商若承認尺寸不符導致摔車, 那可是要賠上不少, 還有附帶刑責!!

若這樣 賣車的人可能會賠死!! 尤其賣場登山車 淑女車單一尺寸的車種!

而且將來您的車上可能會出現這樣的警語,
本車架限身高多少 ,腿長多少,臂長多少使用........而且還要貼在顯眼處

那像話嗎??




小弟對這件事給於同情, 但是摔車真的要另外討論!!
真不懂……
為什麼花了大筆錢買車,
請廠商解決一個問題卻是那麼困難,
這並不是花大錢就是大爺的態度,
而且有些人的言語真的很無言,好像要死你死去別邊去,
不懂單車就別來騎,不做功課是自己的問題,
難怪一堆店家把客人當成豬公宰,店家不就應該誠實誠意的解決問題,
花了錢很高興,賺了錢也很高興,兩贏很困難嗎
瀟湘夜雨薄東飲 wrote:
不懂單車就別來騎,不做功課是自己的問題

樓主的兒子就是這麼摔車的

chengp wrote:
deviljo wrote:
註冊日期: 2013...(恕刪)
To #117 deviljo
"我認為為每一個人都有發表言論自由,再說事情的對錯並不是註冊久的人說的都是對的,剛註冊發表的言論就是錯了,我已經註冊多年了,你該不會懷疑我吧!我注意你很久了,強烈懷疑你一定是店家派來的"


To :Deviljo 大大
當有人提出質疑你是店家派來的人時,你就馬上就撤文,當有人對高士特Gusto有質疑時,你馬上去查別人註冊時間,你這樣的舉動真的欲蓋彌章,真的很難讓人相信你不是店家派來的人!
PS 我2006註冊應該夠久了吧!


瀟湘夜雨薄東飲 wrote:
真不懂……為什麼花了...(恕刪)


到覺得 , 不管原因為何 , 版主一開始已經表明對於單車這塊領域是完全不懂得狀況下在購車 ,

相對的只能把不懂得區域 , 交給專業的店家與廠家 , 這並不是 "花錢就是大爺" 這樣去評斷版主 ,

並不是人人都有時間在那邊做功課 , 俗話說隔行如隔山 , 消費者只是把信賴全交付給店家去評斷 ,

單純覺得給專業的來判斷 , 總比自己在那邊裝專業來的好 (所以一開始版主已經表明不懂單車了) ,

若已經把信賴全托付給店家 , 結果還弄出這些糾紛 , 到覺得店家似乎真的該檢討一下 ...


" 做生意都只考慮到眼前的利益 , 事後基本上會有擦不斷的屁股 "






ps: 支持版主可以圓滿落幕 , 與店家或者高士特都好 , 若真的弄得不愉快 , 就換比較專業的店家吧!!

或者換個品牌換個心情也好!!
我個人去年也買了Gusto SL2..
我說說自己的看法

1. 本身183cm, 75kg, 也是騎52
因為我去年剛接觸自行車,也無從比較52對我是否是最洽當的
但至少騎到今日,大多數時間都是"舒適", 不會背痛,手麻,腳麻之類的

我朋友179cm, 騎54車架
但他今年要換車了, 因為車架過大

只能說52或許適合你兒子, 因為每個人的腳長,身體長度都不同
官網列出的尺寸確實只供參考用, 實際還是要店家依照你兒子的身長測量為基準

2. 第一次下坡就摔車
個人覺得, 這或許是SL2配全碳版輪的關係
版輪下坡的速度會比較快, 且全碳版輪遇到雨天, 濕地, 煞車幾乎有跟沒有一樣

個人摔過一次車, 摔怕了, 就毅然決然的買了C24來當爬坡輪(也是比較省錢..)


我個人, 跟你兒子一樣183cm, 一樣騎52車架
但我腿算短..身體長...(>"<)
如果52真的過小,小到會摔車,那我上半身長, 理論上應該只會摔更慘而已
但實際我摔車那次是純粹自己下坡衝太快, 騎過余老, 陽明山3P, 也都沒有摔車問題


Jimmy思齊 wrote:
去年2012年7月 ...(恕刪)

Slash520202 wrote:
我個人去年也買了Gu...(恕刪)


啊人家已經告知車主的跨高了,您還有意見?
另外恭喜大大!很顯然您是萬中不得其一的練車奇才。
不曉得您的車是那家車店牽的,可否告知,給那地頭的車友大家參考參考。
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