車子出了問題還有廠商肯幫忙免費維修就很不錯了
而不是遇到狀況就怪車子爛或是怪服務不好
去買大廠的車處理可能還要叫你掏小朋友呢
車子的狀況也是要經過不斷的調整才能發揮最佳狀態
如果連免費維修的等待時間都不耐煩了
可能還是改行從事別的休閒活動比較適合吧
覺得SD品質不一定每台都一樣,就不要當白老鼠找氣
7/19號拿去修 4天 車子就幫你送修好了
人家工廠可是在中部呢
這樣也要罵SD?罵經銷商?

手機送修 也未必一個禮拜內會好呢
大廠牌的流程 更不用說了
你的重點是? 4天不夠快?

hendrickwu wrote:
上禮拜日 7/19 ..
.....很爛的Step Dragon 服務,爛到不行想退貨.(恕刪)


退了沒?
若不滿意就退了吧!!
別讓前幾個星期那個購物態度調查的數據成真阿
ergdbgrbrbrwtbrtwbrwtbrwgbrgbrgb
brbrtbrtbrtbrtbhtrbgfbgrwbwrb
其實..這讓我想起一句話

顧客永遠是對的,

但沒有永遠對的顧客,

開店做生意,本來就是需要有顧客永遠是對的心態來經營服務顧客,

或許顧客不是對的,

但服務顧客的態度不能用不對的方式對待,

今天不論誰是誰非,

雙方只要互換角色為彼此設身處地的想一下

希望對方怎麼對待自己,就需先用相同模式對待對方

這樣沒有對錯分別

只要

店家有永遠的顧客

顧客有用心的店家

這不就是和氣生財之道嗎?





我實在不想看熱鬧,但好像雙輸了。

後續還有發展,不知如何?
hendrickwu wrote:
怎樣,現在才開始察屁...(恕刪)
以本公司對你這台SS3的維修處理方式有需要擦屁股嗎?本人在這大可在這跟你這位沒修養的伍先生辯論給大家看戲都無所謂.當天你送修時已經告知回廠維修大概1~2星期的時間.今天你前來取車時只問你對於本店在四日內處理完畢是否滿意?有必要一直上網去罵SD的客服嗎?

你居然大言不慚的說都是你自己去聯絡逼出來的時效性?沒這麼逼哪會這麼快....等之類的話.老實告訴你該零件並非由SD原廠寄出.而是我昨晚特地前往泰山SD的北區倉庫先請人家幫我處理的.所以你一直寫信去SD對他們而言都是一頭霧水?

你今天取車時對於SS3重採時大盤晃動所提出的質疑.不但沒有基本常識還一附怪罪於我們的態度真是令我感到非常厭惡!

在這邊我可以大膽的跟你說.本公司不會找人幫我們助陣.如有不爽歡迎來店隨時候教.你也不用叫SD寄東西到我這了.我不會幫你代收的


經營事業: 1.亞塔騎 威鋒車業-大稻埕店 2.亞塔騎 威鋒車業-天母店 3.85度C-士林劍潭店
二方都加油。

因為話都說滿了。
店家表明不理客戶了(應該不會道歉了),而客戶表示讓他生氣就會沒好處(沒道歉應該要生氣的)。


這次真的雙輸了。
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