[牢騷] "哥美斯"的維修效率真是爛到爆~~~你還在買公司貨嗎?

各位啊, 你還要買Campy的公司貨嗎?如果是水貨請賣家代送到國外去修,應該也差不多回來了吧.
在台灣花比較多的錢買公司貨, 就是希望能夠得到比較好的服務.想不到他們的服務效率居然是爛到這個程度
六月底送修的時候還開玩笑跟朋友說,應該趕的上9月底的200K啦, 想不到一語成讖, 搞不好連200K都趕不上勒.
經歷了之前Centaur變速不準事件和這次瞎貓維修事件, 說真的以後不考慮公司貨了!!
各位你還在買公司貨嗎?

說得真好


7樓有看到嗎''''你的我有經驗歐

要知詳情嗎

心痛的感覺很不安~!我真的不想當我自己了
我有位朋友也是瞎貓送回哥美斯~
好像差不多三個月左右吧~
歡迎參觀我的xuite網路日誌 http://blog.xuite.net/tommy671122/Blog
我在七月初的時候 組了一台公路車

整台車 都是用 Campy 系統的的 至於輪組

我就用 zonda 才騎不到三天 後面的棘輪 沒在踩踏的時候

就會發出 像電風散轉不動的唰唰唰 的怪聲

拿去維修 到現在也還沒回來 看到有些人 一等 都是等半年的

心都涼了一半 買新品一個禮拜之內 有故障 難道 都不能直接換新品嗎?

感覺像是 花錢受罪一樣

這事情是 事實 代理商 就是 "哥美斯"




還在繼續等~~~
如果你的輪組還沒被拆掉的話,如果堪用就繼續用吧!我勸你不要等了,先拿來騎再說。
為什麼這麼說呢?
我有一組舊款鋼絲幅條的zonda,當時因為參加花東賽變速器壞掉打到後面三隻幅條,然後輪子我就寄在K3那邊待料維修。後來你猜我等多久?我等了足足兩年,等到新款輪子出來都已經改成鋁合金幅條,而鋼絲幅條都已經停產了,才來了一包十支裝的鋼絲,然後才維修好。而且因為已經停產了,大概也不會有人要用了,所以得要整包鋼絲買下來。
哥美斯的維修爆爛的,或者說根本就沒有維修。
話說同樣這組輪組,在剛買來的時候,就覺得花鼓不太順,拿給哥美斯看看,結果他把花鼓拆開,說黃油變色了,原來應該是白色的潤滑油,結果變色說是我自己拆過還是怎樣才造成問題。問題是我根本就不會拆花鼓,我怎知道這組是瑕疵品還是說油封有滲漏結果漏水進去?話都是他講的,根本不打算負責任,後來我也只好算了拿回來繼續用。
結果更好笑,拿回來之後總覺得變速在第四、五齒間會跳齒,變速不太準,跟我熟識的車行反應,他們看一看說我的齒片歪了。我明明就沒有不當使用或外傷,怎麼會齒片歪掉,而且是一維修回來就歪掉。想想應該是當初哥美斯拆我的花鼓的時候,可能使用工具不慎造成齒片歪掉。這下好了,跟哥美斯反應,根本連回應都懶得回應,都說是你自己的問題。到頭來只能請車行想辦法幫我把齒片儘量扳正,效果雖然不滿意但還可接受就好了。
我雖然我是campy的忠實使用者,但我真的覺得買campy的東西只能自求多福。如果有其他管道可以拿到campy而比較便宜的話,我絕對不會考慮跟哥美斯拿。基本上他們是一點維修責任也不想負的,請不要期望太高。
jbossblue wrote:
如果說Campy的東...(恕刪)




換SHAMAL 鋼絲有點複雜唷.....
要小心操作.....

後輪兩邊的鋼絲長度不同.....
傳動側(棘輪座這邊)比較長.....

而且若是歪在傳動鋼絲.....
那就會更麻煩.....至少要拆兩根鋼絲你才有辦法更換.....
加上若沒有工具包裡面的小零件.....
要自己更換鋼絲的困難度會更高.....

跟代理商訂更修品......確實有時候會要等蠻久的....
但有時也會蠻快的.....(但很難說)


一個棘輪座等4個月....車圈等3個月的人留.....
挖洗"山姆叔叔"啦...
bikeman0716 wrote:
樓主你要有點耐心了....(恕刪)



看來小弟我運氣好像好一點.....
5月訂的車圈....前幾天修好了.....
挖洗"山姆叔叔"啦...
我也是跟"歌X斯" 買一個CYCLOSPORT HAC5心跳錶
售價要一萬多塊
最近無法正常顯示畫面
要送修 也都是沒有下文
發mail問都沒回覆

這樣買公司貨跟買水貨有什麼差別
不如去買便宜的水貨
挖哩咧...剛買瞎貓說.聽到樓上的維修要兩年= ="
這根本是棄修了吧!!
ㄧ個愛新知的人
說實在的以後要不就不用Campy的東西, 真的要也會去找水貨. 不會再買歌美斯的公司貨了.
之前有打去哥美斯, 還跟我說我們不接受消費者直接來問喔, 請透過車店....這是什麼鳥態度
我現任的公司也是有代理經銷制度的, 但如果這樣直接跟客戶講的話, 早就被幹翻了~~~
還說現在已經可以一個月訂一次料件, 比以前維修要等半年好多了!!!!
好像得捧著錢去求他們一樣, 做人不用這麼辛苦, 騎車不必這麼委屈. 騎健康開心就好~~~
騎車到現在最後悔的一件事就是用了哥美斯代理的Campy.
有人說用Campy是一種信仰...我想要非常執著的人才有辦法繼續用下去.
我的下一臺車應該不會用Campy, 就算用Campy也不會是哥美斯的貨~~~
兩年..!!之前就聽說效率奇差,我都開始想朝Shimano那倒戈囉..
不過話說回來,就算等還是有得修,可是從沒聽說過有“Shimano維修站”這回事..
獨‧釣寒江雪 http://grview.blogspot.com/
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