網路購物大烏龍...動動腦,睡前笑一下

4/19日下午不知是特約廠商還是物流公司電話通知
將於4/20日到宅收換貨
經請家人4/20一整天的守候(怕來時人不在)
截至21:30還是沒消息
又失望了一天
廠商服務品質又創造了新的低效率紀錄
也許該以上一篇的最大期限來解讀
再等3個工作天吧
其餘什麼4月20日來收換貨的承諾都是P

真是太有效率啦
誰家有人有錢很閒可以每天請專人等待收物的.....
或是反向思考
消費者可以先收貨再拖欠貨款的

真是.....
早年在那個網站上買無線基地台時,就有遇過維修問題
後來還是到實體店鋪買比較實在....
之前也想買這種類型的商品,
後來看到大大分享的這篇文章,
心中小惡魔蠢蠢欲動,
我也去下訂了一個,
還順便替大大反應了一下,
我想這麼大的網路購物商城,
出問題一定會妥善的處理的,
只是時間上可能還要大大的耐心等待吧!!
希望我收到的東西沒這個問題嚕~~~~

以下是他們客服的回答嚕

■ 系統回覆:
序號:01 商品名稱:EXUSTAR 自行車專用ABS硬殼式後貨袋 (黑) 訂購數量:1

您於 2010/04/18 完成訂購,商品預計於 出貨至您指定之收貨地址,預計出貨後2-3天左右可以收到商品。
(提醒您,此筆非 24h 購物訂單)

客戶留言:
請寄正確的定貨商品 網路有買家因貴公司之錯誤造成困擾 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=398&t=1511553&last=18876847 請參考一下

■ 客服回覆:
您好~已收到您的來信,經與廠商確認出貨前會再留意,感謝您!!
4月21日下午五點左右終於換到貨了
結果跟之前寄錯的車手袋大小差不多
從上而下拍

好看多了
而且夾層很多
包覆保護性很夠

但實際從側面來看

其實是不大的
跟先前買的topeak 巨蛋包容量差蠻多的(不到1/2)
但承重性不錯7.5公斤
巨蛋包只有4.5公斤
巨蛋包的安裝座是用內六角螺絲固定在座管上
所以不能快速拆下安裝座
遇到座管向下退收的小折較為不便
反倒是要抽取座管的單車比較實用
EXUSTAR硬殼包連安裝座前後都是快拆
對於座管向下退收的小折算是蠻方便的

烏龍事件已圓滿結束
感謝版友們的關心
祝大家騎車快樂
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