KIPP 007 wrote:你好你好你這要聯絡代...(恕刪) 感謝喔!....目前處理狀況已換新產品給買家了.實在不想被認為"吵了才有糖吃"但畢竟真的是事先斷裂問題.事後有用快乾補強過.(不想變人肉串燒)代理總公司也很有誠意解決這問題.但並不希望是此篇文章關係!!消費者與業者要取得平衡關係也是一種課題阿!!
分享一下我的 san marco 座墊座弓斷裂更換的過程:6/20 號我騎著我的 BMC SLX01 一個人從彰化市上鳳山寺!結果騎到鳳山寺後,試著拿座墊包裡的錢時!就發現我的座墊有點怪怪的!仔細一瞧,不得了,座弓居然斷了!就如同圖中所看到的!回程時,只好硬著頭皮,屁屁半浮空的回彰化!因為這個座墊當時是去年過年後,在新竹的鐵騎自行車行購入的!當天回新竹後,馬上和他們聯絡我這個 case ,他們也請我將座墊帶去車行,他們會代我送回昇陽鑑定 (推一下鐵騎的店員,很熱心的幫我處理這個 case)6/23 車店有代昇陽問了一下我的車是哪款,以及是如何發現的!6/24 車店告知,昇陽會換一塊新的座墊給我!6/25 我就拿到新的 mantra 座墊囉!後記:當時要送回給昇陽鑑定時,老實說我覺得可能會判定是人為的!所以應該不會賠我吧!當時其實就再購入一款 carbon 的座墊!(我承認是心中的小惡魔作祟啦!) 後來昇陽說會換一塊新的給我!心情還蠻不錯的!雖然公貨有時會比水貨貴點,但是這種事,碰上一次!我想有沒有保固就很重要啦!
ichero wrote:分享一下我的 san...(恕刪) 看到您這隻座墊的座弓硬生生從中間斷成兩截....俺的嘴巴張的好大...好大.....看原廠官網的說法是新材料的大弓Lighter and stronger than titanium重量與強度都優於鈦弓...結果...斷成兩根...好扯