有想要購買或者已購買捷安特TCR AD3 2011請進來

我覺得這是店家處理事情的問題吧!!

感覺態度不是很好...

但不見的代表全部的捷安特阿

我的ADV3銀白色也入手不久

整個就是很滿意也沒有小瑕疵(可能運氣好吧)

不過脫卡不急摔了幾次倒是真的...

車搞好嚕就別再去那間車行嚕吧!!!


touhou wrote:
首先小弟以親身經歷的...(恕刪)
版大的關於車的瑕疵還真多 , 變速問題我想是因為走內線的關係吧 , 至於店家應該負責調校好的後續問題

再來就車架掉漆部份 , 說實在的版大在交車前沒有把車況整個巡視過 , 例如外觀的烤漆是否完整之類的 ,

就如同你說的在水滴座管有很明顯的補漆痕跡 , 你要求更換店家也聽取你的需求調料更換換新品給你 ,

變速狀況不順問題是必須在騎乘時候有問題可以回店家在次調整到最佳狀態 , 至於車架的塗裝烤漆部分 ,

版大已經參加過環化賽 , 就如同你所說的天候狀況不佳 , 想必車子一定很多泥水之類的 , 會不會突然有

"異物" 敲打到而你不清楚狀態下就認為是廠商的問題 ? 畢竟車子已經使用過了 , 在交車前你沒注意

我自己覺得並不能把車子掉漆的部份完完全全推給車廠來負責 ( 最主要也沒有圖片 ) , 所以大家根本不知道

是如何掉漆 , 小弟看完你的文章大致上有三點歸類!!

一 : 變速問題 , 是店家本來就應該需要幫你處理到最佳的狀態

二 : 車架烤漆問題 , 這點我覺得有商議的空間 , 不過店家願意幫你處理就耐心等待吧!!

三 : 如果是車架部分有問題 , 記得似乎必須把所有零件拆掉 , 回寄去公司烤漆在出廠 , 一來一往間一定需要

一些時間 ,

PS : 這是大家都不願見的問題 , 大家也不願意買到車王 , 希望板大能獲得圓滿的結局!!

也考驗捷安特售後服務的專業與態度!!

小弟也是ADV3的車主 , 我有升級二級套件不過內線跟外管都沒換過 , 外管只有修長度 ,

在更換套件時候 , 技師有在剪斷外管線頭的地方抹上油品 , 很注意線在管內摩擦係數 ,

目前狀態都很順暢 , 並不是要你換上更好的套件 , 而是想表達外管跟內線 , 似乎沒有多大的問題

是否需要再從新走線 , 跟從上油品之類的!!

sundaypig2003 wrote:
版大的關於車的瑕疵還...(恕刪)

您說的問題其實我都想過,我也不是雞蛋裡面挑骨頭,依照你提出的疑問我可以回答你
1. 因為我是第一次買跑車,所以對於那些細節我是都不懂,你提出的疑問就是為什麼我發現的時候不立刻跟店家反應,更換,這個因為剛好遇到隔天就跑去環島,當天我拿到車子店家就幫我裝箱,然後我就送上車子,到了目的地才發現水滴管有瑕疵,因為我不懂所以我也問跟我一起環島的同事,她們也都說這個是有問題的補土的,所以我就立刻打給店家反應要跟換,結果他跟我說已經鋸過了要換比較難,我就說為何那麼明顯的情況你為什麼還要鋸下去?這時候他才說要等我回去再拍照傳給捷安特總公司,判斷,所以這個就是我開始不滿的時候
2. 你說的環化賽可能會有石頭打到,那很正常的判斷,那個是呈現一條不規則的裂痕,而不是異物打到的裂痕,且當下他門員工,也看到此狀況,因為我沒拍照,所以你可能沒辦法理解
3. 其實我自己也當過門市人員,我也知道,但是今天的事情是托的時間太久了,且我來回跑了很多趟,如果今天換做是你,你的耐心還會剩下多少?買一台車子在手上大概不到三個星期,就送修n次,當作我們都不用工作不用上班的樣子!如果今天我的脾氣好一點是否會被她們凹了,我想應該可能吧!
2011年的105跟挖地瓜比較特別喔!改成走內線後,

對於外管跟內線的要求品質比較高,沒換管子或加潤滑油一直調來調去很常發生,

這只有調變速器經驗比較豐富的人才會明白,而不是一味叫樓主換高檔變速器,

就算換到挖地瓜還是一樣。
touhou wrote:
抱歉不是不想Post...(恕刪)


其實小弟疑問如下
紅/黑圖裝可以看到CARBON紋路
補土?這樣不就看不到CARBON紋了嗎?

變速問題是否是變速線沒有拉緊?
可是若是此問題~那應該是全部都會不準才對
請問變速時~大盤是掛50T或是34T?

旗艦店是金馬路那一間直營店嗎?
建議還是去直營店看一下

可以敘述一下掉漆範圍多大呢?
車子開始騎乘之後~多多少少下管都會被石頭傷到
版大說的後車架內側是哪裡呢?
立管?下杈?
若是一點一點的掉漆範圍~我想應該是被石頭打到~這是不可避免的
或是掉漆範圍比一塊錢硬幣還大...我也覺得有問題~



crazysugizo wrote:

其實小弟疑問如下

紅/黑圖裝可以看到CARBON紋路

補土?這樣不就看不到CARBON紋了嗎?



變速問題是否是變速線沒有拉緊?

可是若是此問題~那應該是全部都會不準才對

請問變速時~大盤是掛50T或是34T?



旗艦店是金馬路那一間直營店嗎?

建議還是去直營店看一下



可以敘述一下掉漆範圍多大呢?

車子開始騎乘之後~多多少少下管都會被石頭傷到

版大說的後車架內側是哪裡呢?

立管?下杈?

若是一點一點的掉漆範圍~我想應該是被石頭打到~這是不可避免的

或是掉漆範圍比一塊錢硬幣還大...我也覺得有問題~
恕刪)


根據你的問題回答如下
1. 補土的確看不到碳纖維的條紋
2. 我是掛34T的時候但是我通常都再由下往上算第三盤那邊上下
3. 是金馬路的旗艦店
4. 事在下叉內側,掉漆範圍大概兩個銅板左右,所以這個基本上不可能是異物打到,就如同我前面說的一樣
10年的adv騎到現在來是頭好壯壯

看來真的是早買早享受了
希望版大你車子的問題能完美解決
另外真的不是我說........01真的是G牌的天下
在下也接觸01一段時間了
這個版上G牌車有問題
一定會要求要有圖有真相 沒圖基本上你就會被一堆人噹
再來就是有錯就一定是車主的錯居多
一堆人沒看到車的現況也可以在那邊隔空把脈真的是很厲害
感覺上一堆G牌的店家在01上面徘徊..........
車子很超值,但品質確顧不到,

捷安特有的店家服務很好,有的就很差,耐心尋找適合你的店家吧。

車子無法處理,直接客訴,一定幫你處理的很好,試試看吧。
走內線多多少少會有這個問題,很挑外管的品質,我的ADV2在剛買時,也是常長跑店家調整;GIANT的新車,一開始都會有調整的問題;不過調整得宜,換哪一盤哪一齒,變速都非常的精準
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