對於FUJI的售後服務不敢恭維(非取暖文.只是提醒鄉民們.購買FUJI前要三思)

FUJI ACR 這部車我們車友們認識的另一家FUJI經銷好像也賣很多
若您還有問題 也可以PM給您店家資訊 去查詢看看
也在北投 您買的店家附近...
我騎ACR 3.0
今年四月買的
到目前已經騎了1700公里

剛開始騎幾天也是踩踏的時候會有"答答答"的聲音
以為自己的BB中獎了~嚇死人
後來發現是坐管的聲音
車店老闆幫我把整支坐管抽起來
鎖入立管的部份跟坐管束內側都上一層薄薄的黃油
那聲音到現在都沒有再出現過了

我想樓主可能是新車所以比較在意(人之常情)
可以試試看上點黃油
說不定就沒問題了!

希望有幫到你
PS:車店處理問題的經驗也是很重要的!
TO ABC大大~其實他們有沒有北區經銷~在事前我也是不清楚的~是我打富士客服~他這麼告訴我的喔!

謝謝各位大大的解惑!今天富士以MAIL回覆我說~確定今天上午或下午車行會收到(上周也是這麼說)~我就在等看看~若有後續~小弟會繼續補充上來的!感謝大家
ccc
相對之下我的運氣算不錯了,到豐原的國發買NEWEST,店家還很用心的幫我調整好我的坐墊位置,還叫我出去騎一段路有問題再調整,而且也教我怎麼變速,調整好之後還開車送車子到我家....隔天試騎時,發現前檔怎麼不能變,直接到店家報到,結果是我太疼這台車了,不敢給它用力按下去 >.<",又不厭其煩的再教我一次;而且我還想說怎麼後面變速器的螺絲怎麼鬆鬆的,還把它轉緊,那應該不用調整的,結果....又幫我調整一次.....所以啊...買車還是要找朋友介紹的店家,再不然也要找店裡一堆工具,維修裝備齊全的店家,東勢的GAINT的店長也挺利害的,這種店裡的特徵都會有不斷要修理的顧客上門,裡面的店長經驗值都很高,各個都臥虎藏龍、技術了得......打死我都不找那種門面漂亮,只會賣車的店。
覺得不能一竿子打翻一船人...

當初買車也有去樓主提到的車行訪過價,其實再走一會路,看到明德站拐個彎就有一家很不錯的富士車行。

陳李玲 wrote:
情況是這樣的~今年9...(恕刪)


我也是在今年8月剛買富士ROUBAIX 1.0的車~~交車後約1個月內~~我的後輪鋼絲自然鬆動了2次~~前輪自然鬆動了1次~~後輪第1次回買車的地方大居老闆快速的幫忙重新校調了一次~~再來是騎東山時發現前輪出現左右偏移的現象~~果然又是鋼絲鬆動~~結果在東山捷安特花了200元讓老闆重新校調~~在騎沒多久發現後輪鋼絲又開始鬆動了~~這次大居老闆直接把前後輪直接卸下寄回富士處理~~還先借了2個輪組讓我先騎~~
約5-6天輪組回來後使用到現在一切完美無缺~~

我想說的是找對好店家是最重要的~~可能差個幾百塊或1千塊~~但是往後的維修售後服務才是無價的~~店家和原廠之間的服務默契才是我想要的~~雖然新車剛騎沒多久就出現輪組問題~~但這也讓我看見店家的服務品質與態度~~反正原廠的oval輪組本來就不是很優~~再騎一下就要來給它換掉~~
慎選店家+1

明德站的建成跟北投大興街的文科真的都是很好的店家阿,

小弟我的老爺Fuji不是自己弄的話也都是在建成弄的

朋友的車有有很大一部份是在文科弄的

至於樓主買車的店喔...
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