最頂級價位，最低劣服務

52分

11樓

個人積分：52分

文章編號：64143472

我認為應該先畫好界線...
所謂的原廠是指Cannondale，但今天樓主遇到的狀況後續的客服部分Cannondale並沒有直接著手，並不能說Cannondale不好。

是台灣的代理跟Cannondale拿貨，該代理為了自家代理販賣的產品做客服判定，這樣可能就不是跑Cannondale的SOP喔。
而現在的確很多都是代理商對店家，不直接接觸消費者，所以樓主會出來PO文其實也表示販賣產品給您的車店沒有處理好，而消費者又沒有管道、沒有力道接觸代理商，所以才產生這篇文章。這樣的銷售模式，車店才是左右您出保力道的關鍵...

而捷安特，他是品牌直營直接面對消費者，沒有代理商這層紗...

W-Rod

36分

12樓

W-Rod

個人積分：36分

文章編號：64143688

我記得上個大廠車架騎到斷裂
美利達最後也成了版上的明星

雖然過程有不愉快但最後還是賠償了

只是陪一個車架小錢一個

如果你有受傷說不定就超越這車架的價值了

廠商真的很會想

spring42723

49分

13樓

spring42723

個人積分：49分

文章編號：64144163

很喜歡它們家的塗裝說我也關注一下這廠商
看有甚麼後續發展...
如果沒有的話我應該也不會買Cannondale

怨念聚合體

14610分

14樓

怨念聚合體

個人積分：14610分

文章編號：64144472

那些擦傷很明顯不是同一個方向，還有新有舊，也就是說，不是同一次造成的
就算是好了，那些擦傷小到爆，代表撞擊也小到爆，基本上就是輕輕喀到的水準而已
所以廠商的意思是說，Cannondale的車架輕輕喀到就能斷叉?

那誰還敢買阿

unus855001

123分

15樓

unus855001

個人積分：123分

文章編號：64144480

specr77022 wrote:
2015年7月購入C...(恕刪)

這種售後服務是什麼公司貨？...

拒買加一

chicken10

0分

16樓

chicken10

個人積分：0分

文章編號：64144571

目前存錢購車中，原本都已經考慮好要買CAAD12了，結果看到這篇

不知道是幸還是不幸，畢竟我的體重比樓主高一大截阿

希望可以得到廠商正面的回覆

jean9520

1分

17樓

jean9520

個人積分：1分

文章編號：64145054

嘖嘖嘖~坐看代理商如何回應。球員兼裁判，我也會判阿 ...........

士林豪小G排來一份

JWU0555

35分

18樓

JWU0555

個人積分：35分

文章編號：64145073

我也騎Cannondle.

"車架終身保固"是賣方的廣告聲稱,就應負責!

要不然在廣告同時就應同時註明 : "車架終身保固,騎乘時除外".

台灣類似這種代理商的嘴臉就是這樣.

NIKON D80+50mm 1.8D+SB400/Giant xtc hb3,Y/B/tcr sl

simonnavy12345

1594分

19樓

simonnavy12345

個人積分：1594分

文章編號：64145081

幫推一樓, 這麼好的廠商, 就讓它上新聞吧...

ICE0917

457分

20樓

ICE0917

個人積分：457分

文章編號：64145132

代理商只想賣不想做售後的姿態

跟買手機，送修後都判定受潮差不多意思。
代理商根本懶的處理，隨便拉個工讀生裝工程師喇叭一通。

車架有問題
應該是代理商代送回原廠，給原廠判定。
貨品來來回回，多寄個車架是要花多少功夫多少錢?

如果不捨得花錢的話，乾脆叫消費者自行出運費阿，
給原廠判定並出具證明就沒這麼多爭議。

隨便拉個人裝行家自行判定是搞什麼飛機

這年頭想省事卻又假會的人越來越多了