一個水壺架,失掉一個顧客,也贏得一個顧客!

swpoker wrote:
這家店的店長不會作生...(恕刪)


說真的,那位店長這種做法不只流失一個顧客

更會令手下的店員當著客人的面吃了一個大悶虧

嘖嘖...
個人覺得這位有"宏觀" 的發言人,因該與此店有關係........ 因為版主從一字未提到是哪間店.....

一個普通水壺架請問成本多少錢? 會比補一個胎的所賺的錢高嗎?
很少人會因為這幾十元要不到而翻臉吧?
此外甘願多花時間與車錢到另一間店買,難道這樣比較省錢與時間嗎?
所以這很明顯跟 "宏觀" 一點也扯不上邊........... 單純"Q毛技"問題

店家最講求的就是誠信! 沒了誠信,甚麼都不用談!
講難聽點 B店員都比他有資格當店長................
店家代表的是整體,裡面的人都屬整體的一部分!
一但在裡面敲定的價格,客人只要確認過
一旦反悔,那就等於失了誠信~~~ 那就別怪客人不上門了

這麼挺這間店的話,老闆夠好? 這麼有"原則"和"誠信"?
乾脆還是版主願意公開此店,讓大家去參觀店與店長吧!
祝他生意興隆.....


買東西就是一個奇摩子,老闆與你都做了選擇。
對老闆而言。客戶不見得每一個都可以從他身上賺到錢,現在賺不到錢的客戶也代表以後不會賺到大錢。而且每一家店都有自己的客層與策略。老闆每天在看成交客戶及利潤,而且他也有自己的喜好,也許某一個客層很喜歡他啊!

而客戶而言。有時不只看錢及么到多少東西,有時就是一種被服務的感覺。像有些人被很專業的老闆一直虧,也被很虧的很爽。自己選擇自己喜歡與方便的店最重要。

就不要放在心上了。重點在於你兒子買了一台不錯的車子,記得分享遊記。

我記得口頭上的履約在法律上是算的。
只要雙方達成共識,那家店看的太近了,
眼光要放遠一點,現在買車的人都已經快飽和了,
能賺一台是一台,應該跟消費者當朋友,!這樣才會有源源不斷的生意。
像我朋友開的店,雖然不是什麼大品牌只市一間卜赫x,但我看它生意也做的嚇嚇叫!!

就如同板上的人說!!如員工的報價不算!!那就請店長自己出來報!!
再說現在買車不都送一成配見嗎???一個水壺架去10元商店買應該不用多少錢吧!!

我覺得還是感覺跟誠信問題
來自中和的白Octavia Combi RS
這件事 版大 也說了 他是"奇檬子"問題 不願再去這家店,以下是個人淺見啦!
水壺~NT50~100
鈴噹~NT50~100
不懂店員C為何堅持只能送鈴噹不能送水壺,以作生意的觀點來看,利潤應該差不多,買賣3000~4000的車子,只因NT50的利潤差異 損失一筆現成的生意,我覺得划不來啦!
至於要不要再去消費 就見人見智了!
travis_kuan wrote:
買東西就是一個奇摩子...(恕刪)


這星期已經向公司請好四天假了,和兒子約定好到附近的學校練習單車。

屆時,看他騎乘的情況,再來安排自行車道驗收成果!

板大最在意的應該是誠信與態度~
一個水壺架能有多少~最低看過NTD 39
賣一台車賺不到一個水壼架的錢嗎?~
為這一個水壼架而少一個客戶~
只能說這個店長不會做生意。

很多買家在意的不是能便宜多少~
很多買家殺價也不是為了能比別人多低的價格
一台童車1~2千~
就算打9折也才1~2百~
很多嗎?~~所以感覺很重要~
就一部童車而已,還扯出什麼眼界宏觀?顧客短視?要賺人家錢卻要求客人別計較?!要客人宏觀?!要客人眼觀放遠?!....01 奇人異事還真多!店真要這麼開要倒比較快!

就法律面來講,口頭約定也是買賣契約成立,就算送水壺架會虧錢,原本已經講好了該店也要概括承受!!
若論眼界低,還有誰比那位店長眼界更低??一個水壺架進貨成本是低到嚇死你!
買賣前這種態度,事後要有多優良的服務? 別自欺欺人了,服務業精神是什麼我看他不知道!

01一堆嘴砲或業界魔人,真是令人看不下去!眼界宏觀?顧客短視??真是扯很大!!
看完線上各位大大的po文後
給我一個粉大的啟示
就是講話一定要經過大腦
不然會
千夫所指 無 p 而s
我本身也有在做生意, 員工答應客戶的事, 我多會依員工的意思辦理(事後會再加強員工教育)
除非我發現真的太離譜, 才會再與客戶協商解決辦法, 以不賠錢為原則
因為這是公司對客戶的承諾, 作生意沒有了誠信, 大概也不用混了 ...
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