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文章編號：13704306
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文章編號：13704339
第一款
意圖散布於眾,而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者,為誹謗罪,處一年以下有期徒刑,拘役或五百元以下罰金
第二款
散布文字,圖畫犯前項之罪者,處二年以下有期徒,拘役或一千元以下罰金
第三款
對於所誹謗之事,能證明其為真實者,不罰,但涉於私德而與公共利益無關者,不在此限
這位客人對你的不實指控,可能已經該當上述一,二項之構成要件,雖然其所指摘之事,與公共利益有關,
大大商店開店做生意,與消費者有關,應屬與公共利益有關,然其所指摘之事,乃主觀上乃屬惡意,且又意圖散布於眾,主觀構成要件也亦該當
該客人無阻郤違法事由,
其又應該已年滿十八歲,又無受禁治產宣告,亦無阻郤罪責事由
該客人所為,應成立上述誹謗之罪,迨無疑問
本罪乃告訴乃論之罪
就這樣警告他吧!
再這樣就要提出告訴了,嚇嚇他也好
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文章編號：13706249
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文章編號：13707508
服務好不等於生意好
但是會多一些做生意的機會
服務不需要頂好
但是要剛剛好
這服務與成本的拿捏
你會越來越有心得
一有心得 你的客戶會源源不絕回流 ->這就穩了
對了 口才最好很好
見人說人話 見鬼說鬼話 就是要這樣
我不是教你詐...
如果價格好 服務可以不好
你生意還是會很好 還可以很屌
開門做生意的
不跟客人衝突為原則
不是怕他
是你在明 他在暗
他來陰的你也很麻煩
做生意就是這樣
偶而吃燜虧 想想算了
遇到奧客
很簡單 最多吃一次虧
不能表現軟弱
可以硬一點 表示立場 但是不要有衝突的可能
做生意 就是要圓滑
圓滑的人生意一定做的好
這也是考驗一個老闆的EQ
EQ不高生意不好做喔
加油小老闆
生意本來就是這樣
一種米養百種人
習慣就好
至少多數人都是善良的
祝你生意興隆
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文章編號：13707761
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文章編號：13707769
飛虎686 wrote:
小店是屬於社區服務型...(恕刪)
貼一張維修收費表，我覺得是好辦法...
要不要收隨你自己判斷，收費是剛好，不收是你做人情給客人，不要讓客人認為做白工都是應該的!
你說的那種奧客還滿多的，在你那裡花一點小錢，就以為跟你關西好..什麼都要凹
在我朋友的店(非車店)，看到奇奇怪怪的奧客真的很多，有的奧客真的要修理不然得寸進尺，但要有技巧....有一次我朋友更殺，對一個超級奧的客人，我朋友直接表明:不好意思我不做你的生意，請你出去!...那個人的臉也不知是泛青還是紅...真的有點好笑..，事後我朋友說這個客人沒產值，也沒介紹過客人來過，他不能再花精力在他身上，搞壞心情去而面對下一個客人，對自己和其它客人不公平，所以直接斷乾淨!
不過作生意還是不要動氣，你可以讓他碰軟釘子，太囉唆就講一篇給他聽 : 問他要不要支援你水電房租，他說你計較，你可以回他:沒辦法房東要跟我計較都要收房租，況且你都開賓士，沒差這點小錢吧!!!
話可以講的酸講的刻薄，但最好一樣給笑臉，沒辦法因為你在做生意.....千萬不要"衝"!
他問你是不是在地人，你回他話反而落入他的圈套，模糊了焦點只會流於意氣之爭...直接表明你很忙，走開就好了，讓他沒趣不要跟他吵..
他跟別人買車你不爽是正常的，直接表明你不處理別家保固內的車，因為怕後續會有問題，車子萬一出問題，被說是你修壞的原店家不保固，那損失的是他.....我不相信你這麼說他還會要你調整..
店家技術重要，但應對更重要，與客人接洽是門很深的學問，多遇幾個奧客，你還能一一搞定而且攥到錢，你功力一定大增!
你在社區服務，好不好會有口碑，做生意為一點小事上法院，有時吃虧會是店家，因為你不知道話會傳的多難聽，反而划不來...
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