原來台灣SIGMA 單車配件公司把台灣人都當小人了啊?

danny07 wrote:
如果真如你所言有兩家...(恕刪)


結論就是該 公司 自己產品 連做個保固標籤貼紙都沒有
想出來的爛方法 就是要客人去原購買店家 "蓋店章"
假如說 在台灣 你在台北買的,如果人在高雄,那你就非得要回台北原購買的店家蓋店章。

另外 該制度也不完善
連腳踏車店都說 來代為送修單車配件的幾乎不多
所以說,要蓋個店章,腳踏車店說 OK沒問題, 就算你買水貨,老顧客他們一樣可以幫你蓋~

所以 做個保固標籤貼紙,省去很多麻煩,要不然就是該公司根本沒有想做售後維修服務。
正義革命軍 wrote:
結論就是該 公司 自...(恕刪)


你說的讓我想到其實很多國外品牌來台灣都很"屌"
我自己遇到的就是某B牌LAN chip請它們解個問題半年才能處理一條,然後你借的機器都不見了要不回來
可台灣R牌的服務就很讚,甚至只要一通電話他們會派個人過來了解,一周內處理完畢

我之前看到1609要出了,打電話到SIGMA問狀況,結果他要我打電話到代理商~三X達、三X輪去問
之後也有問到結果了,不過這樣的售後服務態度讓我決定跳台灣的ECHOWELL好了
去消基會告,消基會也會告訴你:賣你的店家要負責,其次是代理商,前提是沒有涉及身命安全問題,
至於Sony Nokia服務好是因為他們外商兼製造商,不管他的大盤是誰?他都有賺到你的錢,
但是三司達只是Sigma車燈進口商,他不敢確認你買的,一定是他出的貨?或是仿冒品?
所以最大的瑕疵是三司達沒有做好產品辨識,小姐講到不重視台灣市場也是多講的.
可以理解版主的心情!
建議打電話到他公司的公關部門要求處理!
如果不處理
就直接找他門總經理
但是語氣要客氣一點
這是解決問題的基本原則!
台灣有消費者保護法
注意
這是法律
有強制性!
還好我愛用台灣貨,(AKSLEN...嘿嘿~不是在打廣告拉)
不用受代理商的氣,
不過有問題直接寄回去直接就換顆新的!
真的省了很多麻煩...還不收錢的XD
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