一個水壺架，失掉一個顧客，也贏得一個顧客！

120分

61樓

個人積分：120分

文章編號：13608262

不要說一個水壺架了...

我買一台車給我爸當生日禮物~我一些朋友看這車感覺不錯問說多少錢以及打幾折

那些朋友都絕得價格不錯~過去該店買

結果該家店的老闆~可以報出幾種不同價格以及折扣....這就算了~還越來越貴...

這種價格亂報問題~造成一些消費者對於老闆本身誠信的問題感到質疑與失望

他們到最後寧願去別間買~也不在這間買了

那老闆寧願多報1000元~甚至更高(不送贈品)

更可以說出~你那位介紹的朋友應該不是在我這買的吧!!

更甚至說~你那位介紹的朋友應該聽錯了之類了?!

這樣不就又失去一些我介紹過去買的那些朋友的生意了嗎?

更甚至~你可以這樣說出這種話~那我下次何必在去你那買車呢?

我寧可跑遠些去買囉~?

老闆誠意夠~消費者自然會介紹!!
被介紹的消費者當然也會買的很開心~
可惜該老闆給我朋友與我失望?

消費者的奇招多~但當老板的怪招也別太多呀

a-hwei518

1分

62樓

a-hwei518

個人積分：1分

文章編號：13608304

m1gpx2004 wrote:
有錢也只會拿給慈善機...(恕刪)

噗

明明版大就只有問付現會有折扣嗎?

你幹麻一直扯很多人要7折 6折

妄想症歐

最後版大的確換別家了阿

到底

你想表達什麼

你想表達什麼

破財中 ~

HermesParis

51541分

63樓

HermesParis

個人積分：51541分

文章編號：13608439

jalisco wrote:
上午打電話到發文者口中的龜山G牌店..(恕刪)

依照您的描述
再去G牌網站搜尋了一下
請問是『百客威』這家店嗎？

如果沒錯
改天有空時一定要去宏觀一下的啦！

58903169

120分

64樓

58903169

個人積分：120分

文章編號：13608640

smartleos wrote:
另外，要求買車的人要宏觀，到底是什麼意思啊？店家說了算表示顧客有宏觀嗎？很難理解。

字面的簡譯大概就是"要你當凱子"吧?

Kroraina

4分

65樓

Kroraina

個人積分：4分

文章編號：13608680

還是那句話：
身為第三人的我們，看看就好了，真的不必把情緒投入那麼深啦~
個人在法律界服務十年，覺得有一句話非常有道理：
「真正的事實，在事情發生的瞬間就永遠的成為過去；除了上帝，沒有人能重現當時的全部事實。」
更何況是只有一方說法的情況下，各位想弄清楚當初的真相是不可能的。

就舉這篇的起始文的內容為例好了：

結果今天〈7/26〉下午帶著兒子到店裡試車，B店員熱情的招呼我，我告訴他前天A店員介紹的車和答應要送
水壺架，B店員說，就以A店員的為主，這時，突然身後有位C店員開口了：
C：哪有這樣賣車的，這款車不能送水壺架，頂多只能送個鈴鐺。
B：他是店裡的常客，常來消費。
C：水壺架不能送，只能送鈴鐺。
這時，我已經不太高興了，B店員說，對不起，他是店長，不然你再考慮看看。
我回，不用考慮了，我到別家店買。

以上是樓主的原文，
大家應該都只看到「文字」，看不到當時三方的「神情」和「語氣」吧?
假設，店員C (店長) 當時是賠著笑臉這樣說的，
各位判斷的結果會不會差很多?

我並不是質疑樓主的發文可信性，
只是建議大家應該跳出來看其他的可能性，和案例事實中所沒有顯現的因素。

而且，從內容看起來，樓主前一天所接洽的店員A顯然不在場，
各位請想想：
如果您是店員C (店長)，您怎麼判斷客人說的話是真是假?
有位大大說，可以打電話向店員A求證啊!
但您忽略了一點：
這種事最後決策權在店長自己，哪還有反過來打電話向下屬求證詢問的道理?
在領導統馭上不會這樣做的。

歇歇吧! 吵這種永遠追不回的真相，何必呢?

真正的事實，在事情發生的瞬間就永遠的消逝而成為過去；除了上帝，沒有人能重現當時的全部事實。

m1gpx2004

4分

66樓

m1gpx2004

個人積分：4分

文章編號：13608724

要表達什麼喔.... 應該是現在的消費觀念有問題吧.....價格是死的....問題是要看每家老闆想賺多還是賺少罷了
現在客人也不知道在想什麼雞毛小事也在那邊哭腰不爽這家店就到討論區來哭訴無聊....

不同店員的說法不同也許是認知的不同而造成結果有落差但也就只不過那句話不合就換家店..

現在不只是有些店家自以為是我看連部份消費者也都半斤八兩..... 拿錢消費有這麼了不起嗎? 跩什麼阿= ="

還好我只不過是個玩家.... 不然壽命會短很多.......

PS.{如果一口氣買10萬 20萬的腳踏車送贈品自然是越貴的車子送的東西越多或者越好當然決定權還是在老闆... 這只不過是舉例並不是妄想喔 }

Kroraina

4分

67樓

Kroraina

個人積分：4分

文章編號：13608951

這裡也提供一個實際的狀況，供樓主以及凡事講求「殺價」的朋友作參考：
當事人到律師事務所來委任，愛殺價的人也很多，
通常「頭子」礙於人情，都會不得不給予折扣優惠；
但您真以為您賺到了嗎?
不，「頭子」回過頭來都會特別交待我們，
這個案子收的錢不多，處理的時數限制在多少小時之內完成，不用花太多時間! 時間就是事務所的營業成本!
寫完也都是大概看看差不多就出去了。

那「頭子」對誰的案件會特別用心?
很簡單，都是付錢非常爽快的常客，
這些人的案件，「頭子」對我們寫出來的狀子都是一改再改，
還要沉澱好幾天反覆思索有沒有什麼遺漏的，才敢送出去。

佔人家便宜，有時候自己所損失的更難估計。

真正的事實，在事情發生的瞬間就永遠的消逝而成為過去；除了上帝，沒有人能重現當時的全部事實。

jef1973

0分

68樓

jef1973

個人積分：0分

文章編號：13608976

前幾天回店家拿車，原因是水壺架有個鏍絲壞了待修，

新車組好時老板己送我一個水壺架了(其實該送的都有送了)，

詳請參考以下
[開箱文]09 fuji tahoe pro v

修好鏍絲後又再送我一個順便裝上去

我都沒開口，他就直接裝了...也沒有跟我收錢

我想我應該教訓他一下...怎麼沒有考量店裡的人事營運成本，

隨便送我水壺架，這樣會讓我被別人指責“眼見太小”...“欠缺了宏觀”

我在考慮明天要不要把水壺架拿去還給他 orz

roychen1231

1分

69樓

roychen1231

個人積分：1分

文章編號：13609102

m1gpx2004 wrote:
要表達什麼喔.... 應該是現在的消費觀念有問題吧.....價格是死的....(恕刪)

您家真有錢,買東西都不殺價，重點不是童車價值多少錢，重點是已經答應客戶了！另外價格是死的，這句話怪怪的，大家以後都上網買東西就好了！

demonderrick

15分

70樓

demonderrick

個人積分：15分

文章編號：13609411

聽了版大的遭遇, 我也來分享我的遭遇好了
去年初吧(忘記實際的時間了), 我要買 G 牌 M0 的車給我老婆
那時候車子缺很大, 我家附近的店家都叫不到車了, 我透過很好的朋友找到一家在天母某知名G牌店家...
因為他公司有和該G牌公司合作...而該G牌公司也賣很多他牌知名單車
因為我朋友她們和她們公司買不少車, 所以說可以給9折...
所以當天晚上我就過去和店家的小姐訂車了(小姐有打給店長詢問), 也確定好隔天9折現金拿車, 因為我定好車已經接近關店時間.

隔天我過去後, 車子拉出來組好後, 突然一個男性店員走過來說, 老闆娘說只能給你 95折, 這台車很好賣, 看你要不要, 不要就算了... 我當場傻眼..... 這是不過是 $700 台幣左右的差別.... 我就說, 那不必了, 我當場就閃人.. 當然之後我就去幹瞧我朋友, 我朋友也很驚訝, 也有打電話關切, 不過她們公司和她們公司有生意的往來, 也不好因此打壞關係, 所以也就這樣了. 不過之後不小心在 Specialized 碰到之前在該G牌大直分公司上班離職的員工, 他轉述那位小姐還被老闆娘罵到哭了, 可是明明是老闆說 OK 的....

<= 這世界真小

不過蠻幸運當時沒有買到, 因為之後我老婆買了 FCR1W, 而發覺公路車的好, 也導致換到現在的 Colnago CLX, 只是我現在想了一想, 如果他當初少賺$700, 之後我老婆換 Giant TCR Alliancve TM 和 Colnago CLX, 我買了 Merida FLX-900D (因為找不到 G牌的 C2), 他如果留下我們這些未來的潛在客戶, 可能因為這層關係而多賺遠遠超過 $700 了.. 也許她們也根本不需要賺我們的錢, 因為他生意太好...

1Ds2+400D+1n+28-70mmF2.8L+70-200mmF2.8LISII+58AF-2=手拉傷.

一個水壺架，失掉一個顧客，也贏得一個顧客！

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