沒跟這個老闆買過東西，打從根本不知道這家店開在哪裡，
但是......再怎樣，目前看起來老闆經營的店都算是間誠實的店家!!!
買賣個人覺得不欺騙是最重要的...^^a
很喜歡這個老闆的 feel ......
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stuffw wrote:印象中確實曾經有遇到顧客假日要前來保養.但本人的回答的話術絕對不會您所敘說這樣.我的回答一定是:每到假日來這騎車.調整.看車.交車的人會比較多.技師們都要接待會忙不過來.所以假日一定是不接保養的.如需保養請於週一~週五時段前來
老闆風格的確滿特殊的...(恕刪)
本店保養套餐在網拍頁面也都有載明服務時間為每週一~週五(歡迎預約).目的也就是利用平常日子比較不忙時.才能來仔細的處理客人要保養的車
如果您還對於當日我回答的言詞有所疑問?建議可以告知日期+時段.只要在3個月內我都可以讓對話內容真相還原
經營事業:
1.亞塔騎 威鋒車業-大稻埕店
2.亞塔騎 威鋒車業-天母店
3.85度C-士林劍潭店
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stuffw wrote:這樣的經過若能造成您的不爽只能說是EQ太差或者是您已經得有單車大頭症~建議您找心理醫師洽詢!
我想我的重點是如果周...(恕刪)
就在本週一由於本人的凱迪拉克休旅車哩程已經達2.5萬公里.恰巧要回原廠做五千公里定期小保養.當時下午一點左右驅車前往XX保養廠.一下車接待人員請我先到貴賓室喝個咖啡.等候一下安排
五分鐘後廠長出現跟我對話:先生不好意思由於颱風過境後很多車主都有愛車拋錨或泡水的情況必須優先處理.目前本保養場內也是客滿狀態加上您沒有事先預約保養服務.可否於隔幾日再前來保養?
本人回覆:沒關係那我就預約後天早上再過來保養好了.非常感謝您!
我遇到的狀況跟您一樣.還是在非假日時段前往保養.也是接待人員先請我等後一下.等廠長出面跟我說明後讓我知道當天不能保養
難不成我回家後就可以將廠長跟我的對話加油添醋+稍做扭曲後PO文來攻擊這間保修廠態度欠佳.只接泡水車比較好賺不接一般保養.甚至怪罪接待人員讓我等待讓我以為當天可以保養到愛車.應該一開始接待我時就該直接告訴我今日無法保養
雖然我不知道您是因何故特地前來本店保養?當時接待您的是本店的學徒.您有跟他表明要來保養時很自然的一定是向上詢問技師或者是店老闆來回覆是否可以承接?
由於您是假日前來.本人也是誠實告知原因及服務時段.您文中也提及本人剛好在接待看車的客人.並非故意讓您久候才回覆您.難不成您希望我及所有員工放下現場其他客人而去幫您保養~這才是您所理想的服務嗎?
經營事業:
1.亞塔騎 威鋒車業-大稻埕店
2.亞塔騎 威鋒車業-天母店
3.85度C-士林劍潭店
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