網購 "infini Luxo 109" 車燈的坎坷過程

松本稚彦 wrote:
他們已經跟成舟結束代理之類的...(恕刪)


infini 與成舟結束代理那是他們的商業合作關係與消費者何干?
消費者要的是保固, 不論是新品換貨或維修
保固應該是 infini 直接處理,而不是代理商或經銷商,要是購買商家倒閉不就變成車燈孤兒?
除非 infini 與代理商簽的是負責保固部份,但結束代理關係保固就回到 infini 身上
但如果你是購買 "水貨", 就要依 infini 他們的保固條款處理,是有可能沒有保固的(如:手機,相機的水貨)
我們繳了那麼多稅,應該是要找消保官出面處理一下的時候了
我發現一個好康的做法...

工廠自己開個經銷商(找人頭/找親戚/找朋友....)

賣完東西後經銷商自行倒閉...

工廠通通不用保固...

這個點子好...

來去申請專利~
朱胖 wrote:
嗯 我懂了
照樓主的回文
樓主也覺得INFINI會直接跟你聯絡也怪怪的
所以說啊
真的那位業務是多此一舉

那是他家的事情, 既然決定要受理了, 也直接針對我處理了, 那就是要"負責到底",

至於該公司業務員是不是多此一舉, 最終還是要替消費者解決問題, 因為瑕疵品就是來自於他們公司出品的.
朱胖 wrote:
至於貨比三家
對啊
貨比三家除了價錢
還有服務好嗎????????
這賣家的服務如可以再好些
這樣"您"就不需如此勞心勞力啦

服務? 我不像您有"未卜先知"的能力, 能"先"知道哪位賣家服務非常好, 您利害!!!

其他有買賣糾紛的買家, 都很蠢, 沒辦法得知我跟哪些賣家買了東西之後, 售後服務是非常好的,

我看Y拍評價應該也是假的吧...
朱胖 wrote:
至於IN承認
但是不代表它可認定是正常出貨管道喔
非正常出貨管道
公司還是可以不負責任

那何必幫我做處理? 你是INFINI的人? 還是滅火員? 能知道我的商品出處非正式管道?

若非正式管道, 賣家又不提出證明, 為何還要直接幫我做處理?

乾脆就一開始跟我說要跟我收錢, 因為我的是水貨, 腳步踩硬一點阿, 為何不? 矛盾...

"INFINI承認", "又不代表他是正常出貨管道", 您這兩句話才是矛盾..

我看您根本就是來亂的...都說是貨源來自於與INFINI有代理關係的成舟了, 我看您還是聽不懂的,

算拉不想回應拉~
朱胖 wrote:
第一回文說您有要求賣家
但是再回文確是雙方沒提到換商品

我要求賣家幫我處理商品, 換商品我跟賣家的確沒提到, 有問題嗎?

一開始就不確定是不是瑕疵, 然後我去電INFINI是不是瑕疵, 才知道是瑕疵, 我才請賣家幫我寄往原廠商換新,

我看我解釋在多, 您也不懂!!!

ivants wrote:
每次看這種文都發現最後都沒什麽交集..各說各話..
發文的不能接受別人的恴見..有的口氣還很差...
上次還有一個人說要告我公然侮辱呢...
結論是....只當路人就好..別給太多意見...反正人家聽不進去..!!

我不是聽不進去, 而是有的人看文章不會看, 落東落西的, 根本就是來亂的...
這裡是公開論壇..您不能限制您文章的網友一定要認同您的觀點..換句話說..每個人都有他的理解能力...也有表達自己看法的權利..只要不順您意就說人家來亂..還說人家廠商派來的打手...??誰會這麼無聊..?
那何必要來網路上取暖呢...?那網友何何必要給您建議呢..?


到最後..以後看到這種文章...大家都選擇冷漠以對...反正買到爛燈的不是我們...您也不用咒我們買到地雷燈..就算不小心買到也不會像您這樣哭天喊地的..記得回文裡有幾個人也買到這個地雷牌..人家都可以順利解決(相信還有更多的人也買到但沒來網上取暖)..那您呢..??問題在哪裡大家不就看出來了嗎..?




算了..又不小心認真回了文章...看來自己要再改進了!!
danny07 wrote:
infini 與成舟...(恕刪)


對啊!我們繳了那麼多稅,是該讓消保官為我們做事的時候了,版主去投訴吧!去告訴消保官您在網路拍賣上購買了Infini公司的產品,結果有問題該公司卻不讓你換新品,請消保官為主持公道,你就可以不用再跟不認同你立場的人辯論了啊!管他公司是要對賣家還是對你,去對消保官就好了,看看以後還敢不敢這樣對消費者!
ivants wrote:
這裡是公開論壇..您...(恕刪)

本日超級中肯...
我之前也有一篇是提到,跟你一樣的說法
而這一位樓主是跟我說,他在文中又沒有提到要大家接受他的論點
ㄚBEN
ivants wrote:
這裡是公開論壇..您不能限制您文章的網友一定要認同您的觀點..換句話說..每個人都有他的理解能力...也有表達自己看法的權利..只要不順您意就說人家來亂..還說人家廠商派來的打手...??誰會這麼無聊..?
那何必要來網路上取暖呢...?那網友何何必要給您建議呢..?


到最後..以後看到這種文章...大家都選擇冷漠以對...反正買到爛燈的不是我們...您也不用咒我們買到地雷燈..就算不小心買到也不會像您這樣哭天喊地的..記得回文裡有幾個人也買到這個地雷牌..人家都可以順利解決(相信還有更多的人也買到但沒來網上取暖)..那您呢..??問題在哪裡大家不就看出來了嗎..?




算了..又不小心認真回了文章...看來自己要再改進了!!

看來您也是沒很仔細看我的文章,

重點只有一個, 就是我一開始就是找賣家, 那些反駁我的都說我沒直接找賣家而且還說INFINI有處理就不錯了,

等等之類的話, 但我文章開頭就說了, 我一開始就是找賣家, 若你有從頭看到尾就會明白了,

我並不會要求大家認同我的觀點, 而是根本就是看文根本有看跟沒看一樣, 這是理解能力問題?

我都說得清清楚楚, 他們都說我沒找賣家是賣家的問題, 但是我說了甚麼? 我回了甚麼? 他們這些人依舊故我!!!

你自己在細細看他們的回文跟我的回應還有我的文章就知道我在說甚麼了, 大家的觀點我也認同阿,

是應該直接叫賣家負責到底, 我大可在家裡等賣家的好消息即可, 但是INFINI就是要找我, 就是要找我, 就是要找我,

這樣有懂嗎? 我重複了三次, 我來取暖? 我幹嘛取暖? 我只是在PO文INIFINI的服務我就是不爽, 如此而已~

我不必要誰來認同, 對得就是對的, 不對就是不對的, 有問題嗎?
是是是...全都是你對....
回你文人的人都不對..全世界的人都不對
可以吧...!!

松本稚彦 wrote:
事情的始末:

infini luxo 109 是我看中意的車燈,於是我開始上網比價,經過店家與網路賣家比價之後,

決定在網路上購買符合我預算的車燈,y拍賣家把商品寄過來之後,理當開始檢查車燈有無異狀,

於是開始拆開外包裝,把車燈拿出來,質感真的沒話說,車燈亮度也真的很夠我用了,但是問題來了,

當我把車燈切到弱光也就是第二段的時候,我隱隱約約好像有聽到什麼聲音,

於是把耳朵靠近一聽,聽到了我以前從沒聽過燈發出的聲音,

有點像是電子的干擾聲,又有點像是蜂鳴聲,我再把車燈切到其他段,結果是安靜無聲的,然後我就覺得燈好像應該不會發出聲音才對,

感覺好像隨時會負荷而燒掉之類的,然後我打電話給infini總公司,對方的業務小姐一開始是跟我說,

這是不正常的,應屬瑕疵品,問我在哪裡買的,我就跟她說我在網路上跟賣家買的,


結果對方跟我說:抱歉,在網路上所謂的y拍賣家,並不是透過公司正常管道而拿到產品,

infini只跟有合作的代理商進行售後服務,y拍上的是沒有經過他們授權在賣的
,...(恕刪)





自打嘴巴...
不再回了!!
ivants wrote:
自打嘴巴...
不再回了!!

然後呢? 文章還是不會看, 我一開始就是針對賣家, 而問賣家說這聲音是正常現象嗎? 賣家去求證後說是正常,

然後我不放心才去電INFINI求證, 才知道這是不正常, 這樣有懂嗎? 因此就請賣家去幫我處理,

自打嘴巴? 笑話~ 最好不要再回!!!

PS: 文章最好是看完, 不要只會取自己想要看到的段落...還有我回覆中都有一一回了, 你還是看不懂!!! 悲~
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