林子大了，什麼鳥都有
是這個意思嗎?
無論各行各業要做的是，用作法去改善批評
而不是用嘴，去消瀰不一樣的聲音
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請問一下 何謂不理 幫板大組裝牛角的技師 請問板大有沒有去叫那個技師回來幫忙組裝牛角? 然後那個技師知道版大在叫他卻不甩他 有沒有? 什麼叫做不理 這技師只不過大頭症犯了 想先幫那台環島車處理而忘了處理板大的牛角問題 還是那句話 {去叫那技師先裝好} 這個動作有這麼難嗎?
算了 算了 要下班了 明天繼續槓 反正我的心態也不會變 你們的心態也不會變 大家都自己看著辦吧 我顧好我們店裡的客人就好了哎......
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因為我也常常會修車修到一半跑走..但都馬上會回來..客人也沒說什麼..我想都將心比心比較重要吧..不過是修個車而已..有必要把自己稿的心情那麼差..
話說...以前當學徒時..師父在修車(當然不事換牛角這種小問題)..修到一半還跑去吃飯說..客人問老闆我耶車列..師父就說..卡等一咧..你先吃個飯在來牽..客人鼻子摸一摸等下來牽..
當時..我發誓我一定不要像師父這樣..我要以客為尊..
結果現在..狗屁..我還是跟我師父一樣..只是沒有像吃飯那麼扯而已..
因為林子大了沒錯什麼爛店都有..但什麼爛客人也不少...
豁達的人生..才是人生..
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m1gpx2004 wrote:
來罵服務者
板大 哪裡罵 服務者？
他只有 標題 說 態度差勁，
這種 做事 態度 的確 很差勁，
妳一直怪 消費者 自己不會去叫人，
那妳怎不說 技師 要先處理別人 不會先講，
就 妳 對 它 錯，
有問題 要改變的一定是消費者，
服務的就不用變 ?
屁 ~
以我來說如果是我遇到這情況，
去到不熟的店，
安裝到一半 技師離開 去招呼 熟人，
我並不會覺得什麼，只覺得 生意碼 ，去跟熟人 寒喧問暖一下應該的，
但是 問暖到 忘記我 還讓我等一陣子 然後 一直服務那人，
當下心情就會變差了，試問我有可能平心靜氣 去叫那技師回來 ？
當然不會，只會去詢問 有空的技師 我的車....
對於那 跑掉並事後不理的技師，的確 會給我 這種 服務態度很差勁 的感覺，
不要說什麼 EQ 問題，
我是拿 錢 給你 請 妳幫我安裝東西，
而不是 求 妳，
也不是去練脾氣 ...
莫名其妙，人與人的尊重是互相的 ~
就像 我之前說的
消費者 不爽這店 可以不去，
你開店的不爽消費者 你也可以不開...
要改 ?
是要改什麼 ?
這麼多家店，為何有比較好的店我不去，
反而是我要遷就妳...
是店家要用服務贏得客人，而不是一張嘴。
破財中 ~
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