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有很多人在說我才是奧客
因為店家漲價就罵他無良
但我的認知是
你今天賣我OE貨你在報價的時候卻沒有一並告知
反而是我問了你才說
但這應該也可能是個人認知的差異
很多人覺得我問了店家也有跟我說
但如果今天是個對單車市場沒有這麼熟沒有這麼熟悉的新手
有沒有可能就這樣買下去了
今天我是因為有做功課了解有公司貨跟OE件的差別
才會問是否為公司貨還是OE件
在5年前我就在騎單車，當時我也不知道零件有分公司貨跟OE件
5年前我也覺得我買單車只要不是人為因素店家都會幫助我處理
我也是到這一兩年自己在籌備組車的時候才知道有這麼大的差異
/
關於水貨的問題
我不反對漲價，我也同意大家說的市場機制
但到底有多少人不針對店家在報價時沒有告知貨源這點進行評價
今天就算他報給我10萬但他有告知我是OE件我也不會打上來
因為在報價時他有告知我
我不管他OE件要賣我多少錢
至於其他回覆我也懶得看了
我認為這是個人誠信問題
買賣在報價時本來就應該告知貨源跟價格
不是等我確定的時後才告知
這是作為商人應該有的商信
我在賣東西的時候我也會清楚地告知買方物品狀況跟貨源
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ddar白馬 wrote:
別人折扣多，消費者跑(恕刪)
被騙也就算了？
所以你被騙會算了？
當我被騙完這篇文章的回覆就會變成
自己不做功課活該、買經驗
你會花40000塊錢買經驗嗎？
/
比價本來就是天經地義的事情
你要顧客有忠誠度
你也要做好賣家應該有的服務、技術吧？
我並不是指花錢就是大爺
如果你今天技術好服務好，
你說你賣得貴我可以接受！
而我在不清楚你的價值時
我當然只能用價格去衡量
但你光在報價這部分都處理不好
你是消費者你能接受？
你說不要網路及電話報價
OK啊你可以叫我去店裡詢價
但既然自己都願意在網路上報價
那不是就要確實做好嗎？
不應該自己評估好風險嗎？
再來車店為了銷售
話講一半這件事我也不是沒遇過
之前這家店的分店就曾經有記錄為了銷售
而賣不合尺寸車架的記錄（親身經歷）
是想說不同分店不同人沒有以偏概全才進去問問的
可能我以過去的經驗
加上這次的體驗認為他很無良
很多車店都有非常好的顧客經營案例
各個產業也都是一樣
有好的店家也會有壞的店家
你要消費者有忠誠度
就應該建立你自己的經營模式
體現出你自己店裡的價值
才會有忠誠的顧客上門
而不是抱怨消費者只會找便宜
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