綜合網友們的建議,已找朋友協助處理,所以先把文撤下,後續如有其他處理進度,再回來PO
夢夢魚 wrote:
店家名稱:信義車行
地 址:300新竹市東區建美路58巷23號
電 話:03-571-6343
事情始末
3/23下午:
因剛搬家急需交通工具,我到信義車行,買了一台二手腳踏車,1500元,想說應可以頂著用半年一年.......
3/28中午:
我騎到北新竹火車站附近辦事,途中,踏板脫落,只好牽到附近小樹苗腳踏車行,女老闆告知車況為:輪胎龜裂、煞車系統有部分不動、踏板輪軸嚴重磨損變形,更換輪軸2200元,並建議找原購買店家理論。女老闆還告訴我:這樣的車,我們根本不敢賣。丟資源回收中心也只拿的到50元,你居然花1500元!(我無言)
3/28下午:
回到信義車行告知情況,並且說明牽回那台車有困難(2.2公里),其實本也沒期待他們能有什麼作為,就想看看售後態度如何,畢竟只買幾天就不能騎,騎出去的次數應不超過5次,有點誇張
------對話其實很冗長,廢話也很多,所以我盡可能還原如下:
我:那台車我只買幾天,踏板脫落,已經沒辦法騎了
老闆:帶過來我看看
我:我牽到另家車行,那個老闆告訴我說踏板輪軸的部分是磨損嚴重變形,我有照片可以給你看
老闆:磨損那是你自己在說的,帶過來我看阿 (後面他都是一直跳針同一句:帶過來我看)
我:那台車現在在火車站附近,牽過來有困難阿 (因為他態度惡劣,我開始有點不爽)
老闆吼:難,就自己想辦法啊! (他被我激怒到,之後的話都用吼的)
我:你們就是這樣做生意的,賣出就這種態度?跟詐欺沒兩樣
老闆吼:就叫牽過來我看阿,我賣的我負責阿
我:要怎麼負責?退錢?修理?
老闆:帶過來我看!
我:腳踏車只騎幾天就壞掉,這樣的車你們敢拿出來賣?有沒有點良心?
老闆(怒吼):就算只騎一天就壞!很正常!誰知道你怎麼騎的?
(期間邊靠近我,邊在我耳邊大聲吼,我往後退,他馬上又靠近來吼)
覺得這惡質店家已經無藥可救,我準備離開的時候,老闆先是罵:X!(髒字),再罵:XXXXX(五字經) 後面我離開就沒聽見了
期間我也回敬他兩句(我也非常不客氣地罵他們店家黑心惡質等)
最後當然不歡而散。
結語
其實我自己買二手物品時,應該多加留意店家風評,及腳踏車車況的簡單判定,所以買到劣質品,我自己也有疏忽責任
本有考慮要帶腳踏車回去,但是信義車行老闆在我購買時,沒開發票、也沒開收據,腳踏車上也沒附上車行貼紙,其實我已經可以料到他可能賴帳說不是我這買的,且帶過去所花費的時間人力應該已經超過原來買腳踏車的價值了,加上他這樣惡劣的態度,根本不敢奢望他能給予什麼樣售後服務,所以只好認賠倒楣囉。
但因為這家店的老闆態度實在太過惡劣,遠遠地出乎我意料,實在是我畢生聞所未聞,所以覺得有必要PO出來,以免更多受害者上當,尤其是這裡靠近清大交大,學生很多,請各位同學多多留意囉。
上述,如有造假或不實,我願負相關法律責任。
1.樓主參考一下,前陣子RT-Mart大賣場的DM,全新21速通勤車,全新21速通勤車,全新21速通勤車只賣2600~2800。

2.樓主所指的踏板輪軸應該是傳統型四方軸BB軸心,店家報價要2200元,有含前後內外輪胎及大盤?
請樓主參考一下我在網拍店家抓得資料。傳統型含運費不到120元,普通的卡式培林BB也再多個100元。


最後個人會建議樓主把車牽回原車行請老闆處理,至少老闆也說了"他賣的車他負責"。
老闆都說了,車他賣的他負責
讓他處理
今日不論是維修或是退錢,你都不虧
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態度方面
二人都各執己見,你覺得他是黑心商家,他覺得你是不是故意找碴?
車牽回去,你才有證據,再看車店的後續動作
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購買二手車,有一定的風險,這裡壞那裏壞,哪時候壞? 沒人知道
幸好沒有受傷
只是要便宜的通勤車,可以看看大賣場的車款,至少在安全上比較有保障
畢竟安全才是第一考量
以上小小建議給你
