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文章編號：65259980
嗨 xxxxxx,
我們的爭議協調中心針對您的退貨申請 #170xxxxxxxxx，仔細了解雙方交易的過程後， 作出了以下調解爭議的結果
經查詢您退貨申請理由為"我收到了有瑕疵/損壞的商品"，
依爭議流程，買家需於3日內提供商品證明資料(例如：商品瑕疵照/操作影片 等)；
我們有收到您提供收到的商品照片，以及商品拆封影片，
由於申請退貨需保持訂單商品之完整性， ← ← ← ←
透過買家提供之商品照片中確認到，此訂單商品已有被拆解使用之情形， ← ← ← ←
故我們將透過系統進行訂單完成作業與撥款賣家處理，
若您後續商品有任何問題需請您直接與賣家溝通連繫，特以此信再與您告知。
感謝您的理解與配合，若有任何需服務之處，歡迎連繫蝦皮拍賣客服中心。
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很多人發言為何不好好退貨就好，對方願意收就好好談，本來不想多說但分享了就分享到底
官網規定退貨初步要雙方協議，我如果聽他的話不照規定開賣場讓他買回會有以下幾種情形
1、買家取貨完成交易後有權刻意給一星評價
2、買家刻意不取貨(物品會卡在超商11天左右)按下爭議，爭議處理時間3天內無論輸贏我無法出示"該物品"
以上~如有更深入了解的人請幫忙補完，本來都用露天買二手品轉來蝦皮一年多很滿意看來該換"平台"了，蝦皮掰!
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