網路上購買預購遊戲,後來買不到,店家說廠商不發售了,該怪店家還是怎麼樣?
下面是店家於拍賣的公告,
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XX之星對於預購特價商品的各位買家在此鄭重的道歉，
對於預購卻無法交貨給予買家商品我們致上最誠摯的歉意，
以下為預收訂單從最早開始確認說要預購平價版商品叫我們店家下訂單，
到6/4無法即時發售而延期再到6/20無法發售交貨的廠商信件公告，
XX之星經營電玩專賣的這幾年來秉持著誠信經營，
不管從上游對於廠商從下游對於買家，都盡心誠信的處理各項業務，
以前到現在就算有遊戲要取消發售也都會提早公布，
我們也鮮少遇到這種代理商與原廠會對於很多款遊戲要發售預收訂單，
叫我們門市店家下訂單確認後，因為各種原因又不發售，一下子延期一下子不發售，
都是時間到延期就發個信件公告，時間到不發售就發個信件公告，
對於規模如此龐大的代理商與原廠如此的行為與處理事情的態度我們深表遺憾，
上游廠商代理商原廠的各種原因導致於商品無法發售我們不清楚，
我們只知道對於買家非常的抱歉，我們深知預購商品而購買不到不管甚麼原因都是對於我們XX之星的信譽產生影響，
現在商品無法發售以下為廠商的各日期的信件我們都列於下方，
為的是表達我們XX之星只是個店家，所有的進貨都是上游原廠代理商廠商說了算，
廠商有權力因為各種因素而停止發售，我們也透過廠商詢問代理商為何延期到取消發售都沒有事先告知，
得到的回覆就是如信件說明都已經很清楚了，如此回覆我們也無可奈何，
最後只能跟各位說抱歉! 為了挽回買家對於我們的信心與我們負責任的態度，
對於此次有跟我們預購的買家有遇到以下無法發售的商品，
我們除了對下單的買家於信件上主動通知，如果沒有聯絡上，
請買家看到此賣場的公告也請與我們聯繫並告知您於哪個平台及賣場下訂單，以及訂單編號為何，
我們將會對於買家有以下的補償與優惠，雖然算不上有很大的優惠但是我們也是盡心的提出我們的道歉與解決方法，
期望買家不要為難我們以及對於我們XX之星不要失去信心，也還請買家多多支持我們喔! 補償方案與解決方法如下:
1.請看到聯絡信件與此賣場的買家，告知您於哪個平台及賣場下訂單，以及訂單編號，於下一次購買商品我們提供免運費的優惠。
2.不管買甚麼商品不論金額大小都免運費外，將贈送不特定的特典贈品給予買家。
以上為我們對於此預購商品無法購買到的買家提出的道歉與解決方法，還請各位買家能體諒我們經營上的辛苦與無奈，非常的感謝各位對於XX之星的支持喔!
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廠商發出的信件時間: 2012/5/9(三) 下午1:15
dear all 各位夥伴，附件有各平台一系列的產品將調整建議售價為平價板
在這邊為大家精選了15個優質的品項，以提供各位夥伴對即將到來的暑假檔期
讓新進入的玩家有更多優質及便宜的遊戲可以選擇，也讓消費者能夠更容易得來購買 刺激買氣，
詳細請參考附件，為因應原廠生產檔期排入的關係，預定收單截止日 將在05/10日截止，
有任何問題及需要請跟我聯絡，謝謝。
序品名平台訂價發行日期數量備註
1 火影忍者 終極風暴精選集 亞日版 PS3 790 06/04
2 空戰奇兵 突擊地平線 亞日版 PS3 1290 06/04
3 空戰奇兵 突擊地平線 亞日版 360 1090 06/04
4 火影忍者 終極風暴2 亞日版 PS3 1290 06/04
5 七龍珠 迅猛炸裂2 亞日版 PS3 1290 06/04
6 時空幻境 美德傳奇 F 亞日版 PS3 1290 06/04
7 新體感腦力鍛煉 中文版 360 790 06/04
8 太空戰士13 英日合版 360 790 06/04
9 火影忍者 終極震撼 PSP 990 06/04
10 空戰奇兵X2 聯合突擊 PSP 790 06/04
11 假面騎士 顛鋒英雄 PSP 790 06/04
12 假面騎士 顛鋒英雄 傳奇 PSP 990 06/04
13 機動戰士 鋼彈對鋼彈精選輯 PSP 790 06/04
14 SD鋼彈G世代 新世界 PSP 790 06/04
15 太鼓達人3 PSP 790 06/04
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廠商發出的信件時間: 2012/6/5(二) 下午1:35
dear all
各位夥伴，原定於06/04到貨的萬代平價板遊戲， 因為品項數目較多，以致生產時間延期，
目前預估到貨時間 在06/20日，有任何進一步消息，小XX會向各位夥伴報告 如有造成不便，
敬請見諒，謝謝。
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廠商發出的信件時間: 2012/6/25(一) 下午5:54
dear all
各位夥伴，原定於06/20號發行的平價版遊戲， 由於調整建議售價過程中日方原廠不同意價格及成本 所以部分品項將無法生產，項目如下：
1.空戰騎兵 突擊地平線360版
2.七龍珠 終極炸裂PS3版
3.新體感腦力鍛煉360版
4.火影忍者 終極震撼PSP版
5.空戰騎兵 聯合突擊PSP版
6.假面騎士 巔峰英雄PSP版
7.假面騎士 英雄傳說PSP版
8.機動戰士剛彈對剛彈 next plus PSP版
9.SD剛彈G世代 PSP版
10.太鼓達人DX PSP版
11.太空戰士13白金版
以上品相將無法以平價版價格生產，特此公告，如有造成不便敬請見諒 另外，七龍珠搭檔對決PSP白金版及火影忍者終極覺醒3PSP白金版 則是如期在07/02發行，謝謝。
