這個故事要從頭寫起嗎? 好,我一定不能再讓其他人有這樣的遭遇了!
(我本來也想來個新屋裝潢開箱文的,沒想到第一篇竟是這個...>_<...)
話說去年2009/11/20,我們辦理交屋,找屋將近一年之後,
終於擁有夫妻兩人愛的小屋了!那真的是難以言喻的幸福感!!
接著我們花很多時間找裝潢,有同事介紹的黃師傅、好友介紹的宜蘭師傅、同事學妹的裝潢公司、
和網路上找到的江先生,最後我們選擇了在世貿展上參展的「亞柏系統傢俱」,接洽人是易中楠先生。
會選擇亞柏的原因,是因老爺在世貿展被他們的展場規劃所吸引,
接著去店面與易先生洽談,了解其使用的板材和討論設計想法都滿OK,
還有報價單內容清楚詳細(是我們比較各家中最詳細的),讓人感覺不錯,
加上那時是過年前(今年2/13除夕),其他家都說過年前無法完成,只有他說沒問題,
那時我們想~"快速"也是系統傢俱的好處之一吧?!
於是滿心期待的在2010/1/10簽訂契約和亞柏簽了約,約定工期2010/2/12完成。
沒想到,這就是惡夢的開始。
2010/1/11,我們付了現金10萬,有收據,隔天又匯了10萬,共是第一期款20萬元
2010/1/13,呂瑞惠小姐(易太太,為該公司負責人)來電,表示有些材料當初估價單未列,
現在訂貨需要先匯錢。我請他列出明細,當天他們就立即列出項目給我,看了內容尚屬合理,
且呂小姐強調不會再有其他追加款了,於是我便匯出12萬。
1月底選浴室磁磚時,我看時工程幾乎沒有動,再次詢問易先生:「這樣過年前來得及嗎?」
易先生很肯定說: 「來得及,沒問題!」
2010/2/10,除了客廳拋光石英磚外,浴室磁磚拆除外其他幾乎沒有動,
理由是為了解決原本樓下漏水的問題,所以要測試漏水無誤後才會再繼續進行浴室的工程。
看來我們在過年前完工、住新家的夢已破,但當時也只有認命。
但這天晚上,呂小姐打了N通電話給我家老爺,請求我們提前匯第二期工程款20萬,
我認為工程都沒進度不想先付,但老爺天真的認為:別人難免會遇到困難,若我們遇到這種情形,
也會希望別人伸出援手;經過我和老爺討論,年關在即,手邊現金真的也不多,但還是同意隔天
先匯五萬元給他們。
好人應該有好報,對嗎? 別儍了.....
2010/2/11,我利用中午出去匯款,但因銀行作業問題,所以錢比較晚才入他們帳戶,期間呂小姐
也打了三通電話給我,確認我已匯款。
(其實我家佛心來的老爺早上出門後早就傳簡訊提醒我:答應人家了就要記得匯。)
2010/2/26,過完年,由於社區公告我們家施工期只到2/12,但卻繼續施工,惹得樓下的鄰居抗議,
因此請易先生一起過去找鄰居,而易先生也出面解釋並 再次承諾鄰居和總幹事將會在三週內完工,
並同時在總幹事處補簽了裝潢申請書。
處理完後,易先生順水推舟告知下週便會完成泥作,請我們付第二期工程款。因為易先生處理鄰居的
事處理得不錯,所以我們當時很阿沙力的答應了。
2010/03/01,我一早就接到呂小姐電話,告知要付第二期款,我回她我知道,但午休才有時間去銀行
處理;於是中午就匯了15萬過去(原20萬,但年前已先付5萬)。
不到一小時,呂小姐又來電,請我把另外5萬也給她,唉!我還是付了。
當時的心情是雖不願、卻也不敢不付,怕他們一不高興就在看不到的地方亂搞我的房子。
但接下來,就是無數的理由和拖延,我們的房子仍常處於無人施工狀態。
2010/04/18,我在網路上發現一個磁磚商的訴狀,讓我們發現亞柏這家公司、這對夫妻是有一些問題的,
但頭已洗了,該如何是好?!
2010/03~2010/06 催、催、催....期間雖偶有來施工,工程仍是龜速進行。
這當中已引起社區鄰居不滿,因電梯樓梯間鋪著的保護墊不美觀又太久了,常有人去向社區總幹事抱怨,
連總幹事也忍不住親自打電話給易先生詢問進度,但得到的答案和他之前回答我們數十次的一樣:
「下星期就好了」。
另外我們夫妻為此事心煩、爭吵的事也就不再多說了....
2010/06/21,我們終於忍無可忍寄出了「限期七日完成」的存證信函。
2010/06/28,七日最後一日,下班後過去看出入登記名冊,七日中他們只出現一次,來裝門,
而且是沒有修邊的門。
玻璃廠商花了40分鐘來丈量尺寸也算一次嗎? 哦!好吧~那有兩次;
星期六材料商花數分鐘送材料來也算一次嗎? 哦!好吧~那有三次...

2010/06/29,就是今天,我們的工程尚未完成,從社區管理員的出入登記名冊看來,施工期間
還有好幾天是只有易先生的助理李先生 出現不久就離開。
一大早,我們就寄出了終止合約的存證信函。
以上,是大略的經過,細節我再補;接下來的發展,我一樣會寫下來;
其他的像是施工品質等等,為避免有誹謗嫌疑,等我傳輸線找到後,會上傳給大家評評理。
不過,看倌兒們,看到這兒,各位覺得這間公司、這對夫妻有誠意處理這件事嗎?
(未完待續...)
2010/07/02 12:18 補充:
這裏好像不能打出廠商全名,但我先放放看吧!等到被管理員通知,我再修改或改放我的Blog連結吧...
另外也更改了本篇的篇名,因為或許也會有人以為是廣告文,不點來看。
p.s 後來只收到系統管理員通知將文章分類換成「居家房事消費經驗分享」。
2010/07/03 00:23補充:
找到傳輸線了,待我整理完照片,再分享出來。
※ 原本放在45樓的照片,老爺提醒放太後面了,所以移到一樓來,大家也方便看~
2010-07-04 01:56 補照片
謝謝版上大大和水水的打氣和祝福!
補上照片,讓大家看看從99/01/10簽約,1/12開工到6/28,亞柏系統家具為我家做了哪些裝潢;
我在po文中有提到過,他們有在做,但是是龜速進行,
有些甚至只剩收尾的部分,卻都沒處理完成。
天花板壁紙

廚房




電器櫃

主臥衣櫃

主臥梳妝檯

主臥浴室洗手檯

主臥電視牆

主臥床頭櫃

書房






梯下櫃

下面這張照片我寫抽屜完全無法打開,更正一下,是可以摳開,所以要改成~不能輕易正常的打開

樓梯踏板

TV櫃

插座電線處理

安裝門檔破壞牆面

四處未清運的雜物
