星幻 wrote:
以之前許多人貼的案例(恕刪)


我看新聞,MOMO比P家的營收多很多,為什麼?
我每月花數十萬元在網購,卻極少在MOMO上買,
1.它的24HR其實是48HR
2.它的折價卷幾乎無法用在3C上
3.它的信用卡滿額刷卡金有夠少
4.常常在Mobile01看到糾紛,退貨很囉嗦
5.沒有導購回饋

所以…為什麼MOMO營收這麼好?
像東森幾年前東森幣很好用就常買,然後東森幣現在就像廢掉了一樣。
wliux wrote:
PChome 是如此不付責任
小弟被Pchome(以下簡稱P家)當傻子耍了!


直接退貨就好了..
天 天 開 心 !
PCHOME要買大型家電要多注意
之前也是訂購冰箱約好時間說什麼時候送
而且還提早跟客服約再三確認某一天送
畢竟原本舊的冰箱還有一些東西要冰
結果隔天就突然說我要到你家樓下
說不是約隔幾天嗎?
送貨的人說:「你是跟PCHOME說又不是跟我說,我們是經銷商你要依照我們為準,還說沒有人冰箱約這麼久,有貨就送」
當下我們超傻眼 還說貨送不完
害著我們舊的冰箱還沒整理
當天下午與家人趕快請假
把東西分類讓他們把東西送來
重點把冰箱送到我們家還用拖的
害木頭地板有刮到 超爛!

像這種東西還是不要貪便宜
去實體店鋪 可以認真排時間
服務可能好一些
要我下次再買大型家電PCHOME 根本不可能
不要浪費生命啦!!!

所有電商平台出問題.就是直接退貨處理!!!!!
其他方式都是自找麻煩.........

在雙11這種時候處理貨物問題,那根本就是不可能的任務!!!!.......等你氣到死.都還搞不定!!!
人有三種贏家模式無法複製: 別人的出生。 別人老爸有錢。 別人有遺產繼承! 別把老輸當老師
剛剛在pchome 有看到更便宜的啊
少900多元 一樣有贈品
退訂再買 不好嗎?
其實大部分消費者稿不懂什麼是經銷商,只看得到有貨沒貨

至於樓主是知道的,但是就是想省1000元

其實P家只要隨便編個理由給你,例如:你買的是早出廠一個月的,那個月出廠的沒貨了,你是否願意加1000買晚一個月出廠的?這樣你心裡會好過一點嗎?

還有請記得:當你申請換貨時,賣方是可以中止合約的,這在法律上站得住腳,不然你一直不滿意一直換,賣家哪來那麼多貨給你換?
guies wrote:
我看新聞,MOMO比P家的營收多很多,為什麼?
我每月花數十萬元在網購,卻極少在MOMO上買,
1.它的24HR其實是48HR
2.它的折價卷幾乎無法用在3C上
3.它的信用卡滿額刷卡金有夠少
4.常常在Mobile01看到糾紛,退貨很囉嗦
5.沒有導購回饋

所以…為什麼MOMO營收這麼好?
像東森幾年前東森幣很好用就常買,然後東森幣現在就像廢掉了一樣。


他還有電視購物啊,婆婆媽媽看著看著就直接打電話買了
不知道樓主在抱怨什麼
PChome就是一個平台 他又不是製造商
你如果真的想解決問題 跟她要電話打給製造商
PChome不會為了你一台冰箱去跟製造商吵
你可能太天真 以為你的單最大
你不果不喜歡PChome 可以跳過他 直接跟製造商買啊

還有 翻牆累不累? 中國聯通
以我的消費經驗來說
PC家的服務算是最好的了
商品瑕疵, 直接退貨重買會比較快
其實...你可能真的很少買電商平台的
具我經驗PC已經算是平台內算好的了
況且他們的回覆也完全沒有錯啊
貨就真的不是他們的
今天經銷商有貨不給
也不是他們能控制的

PC好處是退貨不囉嗦
當下就應該直接退訂重買就好了
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