p102506 wrote:
這你就問程先生吧 ...(恕刪)


要像你在這一行業中的,才知道有何差異呀。

我只會鍵盤上嘴砲啦。

我是和 程sir 時常就我的需求,看是否可以把電控做的更好。

多段溫控我和 程sir 談過建議後,他就去和電控廠談是否可以進行的方式,這樣的廠商的有效回饋機制,當然會使消費者更會和廠家進行互動。

所以我才說在我的經驗分享,上群並不是那錢之後,就對消費者不裡采的業者。
傻綠班的鴿 8:17 ━━━━━━━━●━━━ 14:50 ⇆ㅤㅤㅤㅤ◁ㅤㅤ❚❚ㅤㅤ▷ㅤㅤㅤㅤ↻

禮誠工作室 wrote:
那我家的冷氣、按摩浴缸的漏電斷路器都在電箱中! 所以那一些都是設計有問題的哦!
這樣看來我應該去找那一些廠家算帳才算! 怎麼可以這樣設計呢? 大哭大哭大哭大哭大哭大哭

而漏電斷路器牌子的問題,我想只要符合規格的,就沒有什麼叫「牌子」的好壞吧! 除非他不符合規格啦!...(恕刪)




我們用的型號是漏電+過載雙重保護的斷路器,

通過國際電工協會(IEC)CB、美國UL、芬蘭FL、比利時CEBEC、荷蘭KEMA、德國VDE等國際體系認證!

但不管再多的認證,還是要依照正確的使用方式.....

右上角那個按鈕,旁邊有註明建議每個月要按一次,應該絕大多數的漏電斷路器都有同樣的建議,

若裝在機器裡面又把機器架高時....要麻煩客戶每個月爬梯子拆機器會太為難客戶了!

正泰的產品我們用很久了,外銷歐美的大、小熱泵裡像是電磁開關相關設備客戶沒指定時也都是用正泰的!

很多東西應該都是很早期經過我們的嚴審採用後其它業者才陸續跟進....

像是2006年開始使用東芝這顆R410A壓縮機、上海新滬的內置循環水泵.......




kinwine wrote:
我們用的型號是漏電+...(恕刪)



程先生認為沒必要幫上群的使用者更換


不過建議還是打通電話跟已經裝機的客戶說一下
這是企業的誠信
不然請工研院報告改一下
免的站不住腳 你說是吧
p102506 wrote:
程先生認為沒必要幫上...(恕刪)


子午線燒水王的黃小姐妳好

近期還會有機器送電器安規檢測,

這次會用正泰這顆去送件

上次送檢(2012年8月)時是因為尚未把漏電斷器保護器歸納在機器設備內而是在施工配件中!


kinwine wrote:
近期還會有機器送電器...(恕刪)


那就好 做錯就要改過才對
你該聽過 「消費者的眼睛是雪亮的 」
一直辯是沒用的


提醒你 既然要重測了
你有販售的規格都請工研院順便測
因為只有1.5P送測的話
其它像1P或一體機也不能算合格
我很貼心吧 都幫你想好了
kinwine wrote:
我們用的型號是漏電+...(恕刪)


可是瑞凡! . 這二規格好像不是同一等級的東西呀!

我用台灣查到的資料:
士林的很多


正泰的台灣只有一賣家在賣!



在大陸查到的資料:

士林我怎麼都找不到這型號的資料,可能價格太貴了,或別人根本不願進引進!而且士林在大陸也有廠啦! 也有在賣一些斷路器,只是我就查不到這一款,所以無法進行比較!

正泰就不少家在賣,不知是正貨還是假貨!但可以看出跨國交易會被賺多少啦


若是樣,不就是升級給客戶用,還要被指指點點! 這樣不合理呀.....
傻綠班的鴿 8:17 ━━━━━━━━●━━━ 14:50 ⇆ㅤㅤㅤㅤ◁ㅤㅤ❚❚ㅤㅤ▷ㅤㅤㅤㅤ↻
我學歷不高,可能舉例說法不倫不類的! 請大家見諒
================================================

就好比 A 建商今天在樣品屋中,放了一台 「國產定頻分離式冷氣」!

有一些和 A 建商購買房子的住戶,就很高興 PO 了新家文章!

結果 B 建商就跳出來說, A 建商這樣不對,有欺騙消費者的嫌疑, A 建商怎麼可以安裝 「大陸產變頻分離式冷暖空調」和 A 建商的樣品屋不符合,應該要把之前裝上這一款的,全部換成「國產定頻分離式冷氣」才行! 而且應該要和那一些住戶致歉,因為給他們的是和樣品屋不同的東西!

而 A 建商 要去建一個新建案樣品屋,已決定要放置「大陸產變頻分離式冷暖空調」, B 建商說那之前那一些樣品屋都應該要拆掉,重建都改放置「大陸產變頻分離式冷暖空調」才行,這樣才不叫欺騙消費者!

但是 A 建商 並沒有 DM 上宣傳,有買屋送冷氣的活動。這東西有可能是選購品,也有可能是銷售上的口頭承諾禮品。
傻綠班的鴿 8:17 ━━━━━━━━●━━━ 14:50 ⇆ㅤㅤㅤㅤ◁ㅤㅤ❚❚ㅤㅤ▷ㅤㅤㅤㅤ↻

禮誠工作室 wrote:
士林的很多
正泰的台灣只有一賣家在賣! ...(恕刪)


就說這是「誠信問題」了
必竟跟送測的規格不符
而且如圖:

送測日期是102年11月2日
到今天104年6月26日

kinwine wrote:
正泰的產品我們用很久了

不過才1年半的時間
是因為要送測才換上士林漏電斷路器嗎
還是一拿到檢測報告就換別廠牌呢
那我就不知道了

但是跟你舉例的A建商一樣
這種行為不可取
不過你舉的這個例
跟上群現在的情形還真是像 呵呵..

禮誠工作室 wrote:
而 A 建商 要去建一個新建案樣品屋,已決定要放置「大陸產變頻分離式冷暖空調」, B 建商說那之前那一些樣品屋都應該要拆掉,重建都改放置「大陸產變頻分離式冷暖空調」才行,這樣才不叫欺騙消費者!


至於要不要幫看使用者換
我是覺得上群也不能替使用者決定
還是問問已經裝的使用者
使用者若覺得升級開心
那不是皆大歡喜 說不定還會介紹客戶 對不對


而且程先生也說要重測了
給他改過自新的機會
你說好不好呀
p102506 wrote:
就說這是「誠信問題」...(恕刪)


我覺得有點扯遠了!

1. 這元件是否有在「銷售清單」之中? 就像是在樣品屋中有,但是那個有可能是選配。就如同台灣車廠送驗安全氣囊一樣,都全上! 之後才有分標準版、特仕版、豪華版... 一樣,給消費者選擇!

2. 上群是否有強調,這元件在銷售是是含在價格內,還是贈送的? 若是選配或贈送,就一定要給比較差的規格嗎?

3. 規格既然比之前的好,那有什麼「誠信問題」呢? 又不是拿比較差的貨來換比較好的! 這一個最單純邏輯上的問題,說點說不過去啦!

4. 上群現在應該是新機送測,而不是 「舊機重測」吧! 我想這個二個是不一樣的想法吧,但是也有可能是我誤會了!


只是我覺得你提的點真的好怪,變成 上群 不能因外面產品的進步,一定要出舊的規格給客戶,這樣才是正確的? 這樣不合理呀! 這樣對消費者來說才是好的嗎?
傻綠班的鴿 8:17 ━━━━━━━━●━━━ 14:50 ⇆ㅤㅤㅤㅤ◁ㅤㅤ❚❚ㅤㅤ▷ㅤㅤㅤㅤ↻
僅以一個沒專業知識消費者的角度 先不管別牌零件高不高級
消費者看到樣品時覺得應該會跟買到的實品一樣這應該很合理吧。
消費者以為廠商秀出來的送檢報告用的零件跟自己買到的一樣應該也很合理吧。那我不懂為何禮誠大一直說這跟誠信問題無關?
確實上群沒強調這是送的歷來開箱文也一直都沒提到那是送的那為什麼我們會應該知道那是廠商送的?你不說我還以為應該正常以使用安全考量要有的,不是安全氣囊也不是導航,我以為那是方向盤或輪胎這種本來就有的。
其實我不懂機電,但一個廠商送驗產品拿到一個衛生標章本就不表示他賣給我們的商品就一定符合衛生標準,你怎麼能說他沒標榜自己很衛生 食物就能附上大量細菌呢?
再說廠商也沒主動提供過規格表給我們看。買房子的契約可是至少都標明了用什麼牌的建材呢!
我不是想爭論那零件好壞,事實上我的熱水器也沒這問題。只是為何有人會誤會禮誠大是寫手,我想除了超乎我們這種消費者程度的熱泵知識外,超越普通消費者的護航程度也不是我能理解。當然,也許你只是真的超級滿意上群的使用者只是我不懂。
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