購買IKEA非特約保證商品(BILLY書櫃)的慘痛教訓，文末新增東森新聞採訪影音檔。

138分

171樓

個人積分：138分

文章編號：28808329

這篇又浮起來了 XD
我覺得是認知問題
這種便宜合板
本來就很容易彎曲
對有些人可能是基本常識
對沒碰過的人可能覺得很誇張吧

傢俱行遇到這種客人也是頭痛
至少ikea去硬凹還換給你
如果是市面上的傢俱行
可能只會擺一張臭臉給你了

開傢俱行的願意換給客人的
可以舉手一下
讓大家知道
生意一定會很好
但會虧錢...

Sadao

5分

172樓

Sadao

個人積分：5分

文章編號：28808618

yangyy2 wrote:
不不不，雖然便宜，但...(恕刪)

我不是要替誰說話，單純一分證據或事實才說一分話，避免情緒性發言。

雖然便宜，但它的商品是寫"書架"，請看清楚書架2字 ---> 請問你自己看清楚了嗎？好像是寫"書櫃"

ikea的卻連大賣場的3層櫃都不如 ---> 沒看到y大所指的是哪種3層櫃

難道ikea所認知的書架一層只能放一本書？ ---> 我看到原照片是擺滿滿的書，不是一層一本

這明明是設計上的問題卻要推給消費者的使用方法不對 ---> 似未看到IKEA有推說消費者使用方法不對

層板變形我可以接受，但放到垮掉就真的太誇張了 ---> 似未看到垮掉照片

反而IKEA的處理，感覺是誠意十足，不是嗎？

水baby

12分

173樓

水baby

個人積分：12分

文章編號：28809134

Sadao wrote:
無意冒犯，請恕我有不...(恕刪)

版主的爭議點應該是在"可承受重量"這裡,標示與事實不符!

Sadao

5分

174樓

Sadao

個人積分：5分

文章編號：28810245

水baby wrote:
版主的爭議點應該是在...(恕刪)

老實說我的直覺跟你一樣：它支撐不了30Kg...
但遺憾的是並無證據
照片只能說明18.1Kg會彎曲
並沒看到30Kg會垮的事實

照片裡宣稱"層板最大承重量30Kg"
我不知道實際測試後會如何

之所以會路過發言
單純是看IKEA的遭遇
其實對它並不公平也不厚道

yangyy2

34分

175樓

yangyy2

個人積分：34分

文章編號：28810435

我沒使用過，有想要買所以會看別人的使用經驗文章，看到80%以上使用者回文都對這系列的書櫃不是很滿意，這表示產品本身就有問題，不是設計上的問題嗎？等到產品使用後出問題再處理，這經營者對自己產品的品質認知就是出了問題再來做客訴處理？而不是從源頭解決？當你質疑我的發言我就要開始小心回文了，免得你來告我，所以我不再做你的回應而回應，這只是我個人的感覺發表。