樓主說的每一個字我都看得懂,可是卻不懂他想表達的意思有時也不能都怪購物台,他們也只是接單而已,單子收到送給廠商,你可能在取消時,廠商那邊已經理貨完了建議買3C,除非已經試用過且網路較便宜,不然超不建議沒看到實體就買,送來不符合你的需求又在那邊退貨,講直白點就是浪費!PS:別扯說台灣法律規定非實體商店有七天猶豫期,猶豫期不是試用期,東西送來不是給你試用的
之前做過東森客服,訂單完成後,當下我們就會網路與銀行端連線刷卡-成功後訂單轉給廠商-廠商若當下備貨提早先壓了可能出貨時間,銀行那就會先請款了(所以就算你東西還未收到,當下就有可能有請款記錄,但扣款時間還是要看你銀行的結帳日)但以你的東西來說,只要收到未拆開使用,可以全額退。電器或高單價商品,有的會在網路特別註明退貨限制,只要你符合,就一定可以退的,你放心ps:一般廠送的商品,客服會建議您收下後再退,其實一般是因為當為您辦了退貨,結果與廠那有了時間差,有可能在不同時間又有人跑來收有人跑來送,不然你也可以直接和客服告知您會拒收,請客服上呈,一般我們也會通報上去