惡魔咆哮 wrote:
之前公司的機器出客戶端 頻頻出問題
拿回來全檢 就是沒問題
後來發現是突波 還是瞬間啟動電流過大 (時間久了 有點忘記 不知 )
在客戶擺放機器的地方附近有大型空壓機機房
雖然自己的機器本身沒問題
但還是要解決...(恕刪)
如果是頻頻出問題那還好解決....
樓主的情形是很長週期的...1~4個月發生一次；一年到目前6次
人員都有到現場處理也都正常運轉所有運轉數據無誤。
惡魔咆哮 wrote:
我相信一定很多潛在用戶與目前使用用戶都在關注這間廠商的後續動作
應該是等樓主的後續動作.....我們10月就準備好新電控程序要為樓主更換了！
只等樓主告知她方便的時間即可！
08594088 wrote:
網路大家都知道真真假假
為何買東西時
那為何還會去相信那些開箱文呢!?
因為開箱文總是報好不報壞的
一家廠商服務好不好
還是要靠抱怨文才可以知道
而不是一直看到開箱文就覺得東西真的好
畢竟東西在好
如果廠商的售服做得不好的話
這產品一樣是從100分掉落到0分
誰真誰假....網路生態的懵懂期應該過了，鄉民都有一定程度的判斷能力，
您也不需要貶低PO開箱文鄉民的人格及智慧！
樓主有說上群那裡服務沒做好了呢？
請您明察；不過還是感謝您肯定上群產品有100分....
JIE661231 wrote:
東西不壞自詡一百分，
壞了馬上變成0分，處理不好牽拖一堆，生產設計變成非自己生產，品質沒管理好，維修沒處理好，買筆電故障修不好，會一下怪消費者、一下怪代工廠嗎？
程組長說很多人都很滿意，但售服一個沒處理好就是0分，上群如能提出數據證明是消費者問題，那樣我就相信是消費者腰飽吵
我們一開始都是怪自己沒怪環境或是樓主人品吧！您又誤會大了....
大樓環境干擾數據證明我是真的沒能力提供(希望版上能有大大教一下小弟)
但有針對較複雜的干擾環境改變了電控程序的設定，
只等樓主願意更換即可證明產品正常(非其它機件造成)！
