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YT.Tseng wrote:
我請櫻花來看 瓦斯爐點不起來 收我400的樣子還是300 拿兩隻起子 對角線 撬一撬就收工了 我還是乖乖付錢
從此我自己拿筷子弄 大笑
然後熱水器定期換管 也是5分鐘完工 也是基本的收費...
借你文章來說說我對 "台灣 一般民眾 不尊重專業" 的感想 (沒惡意 , 不要誤會喔) :
以前我客戶 電腦 (網路) 出了問題 , 請我過去幫他看一下 , 我電話有先表明 , 過去一趟 車馬費(含檢測費) $1200 ( 不管有沒有找出問題或修好 ) , 客戶說 OK !
結果我去了 , 當然是有找出問題 , 也修好了 , 但過程就是 5 分鐘 就搞定了 !
結果客戶給我的感覺就是 , 5 分鐘 就要收 $1200 , 這就是不尊重專業 , 或者說 專業無 "價" (沒有價值) !
5 分鐘 就能解決你的問題 , 和 弄了 1 ~ 2 小時才能解決你的問題 , 哪一個比較專業 ?
所以 , 以後就算明明知道問題 , 也要故意搞了 10 ~ 20 分鐘 , 然後再跟客戶說搞定了 , 客戶就會覺得他花的錢值得了 !
哀 .... 這就是台灣人普遍不尊重專業的常態 , 悲哀 ~
都不會想 , 我 5 分鐘 解決你的問題 , 你整個公司的作業就能順暢運作 (有產能) , 拖了 1 ~ 2 個小時 , 你公司要損失多少錢你知道嗎 ?
PS : 公司的規模大小也會影響價格 , 以前我曾在某一家公司 , 客戶要求派工到現場 , 一出門至少就是 $6000 起跳 !
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文章編號：71444127
雨傘 wrote:
我家的HCG電腦溫控 一台10000多，從買的的第一年開始每遇冬天就會一直熄火，不然就是點火後又熄火(其它季節溫度較高都不會發生)，一直重複點火熄火。...(恕刪)
冬天頻熄火的問題我家的也是曾經如此
但不是電腦溫控,也是用很多年
先從電池,點火,瓦斯等等一一自己檢查,沒問題
叫師傅來檢查,也是搞不定最後烙一句建議換新,因為機器很久了
後來也有在物色新熱水器
最後是上GOOGLE找答案
水壓與火力控制問題,因為是手動
自己照網路教的調整一下
好了...
不知道電腦溫控是自己控制火力還是水壓
還是兩個都有控制
如果只控制一個,另一個要手動
兩個都電腦控制還會有問題
那就照前面有人講的,找水電來看是哪裡有塞住
管路都沒問題,就能判斷是電腦有問題??
試試吧?
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文章編號：71444227
外出查修時,
1.在確認"屬於負責範圍內的設備及線路"皆正常的情況下,即使沒解決問題,也需收基本費!
2.在確認故障原因後,且該故障原因屬於負責範圍內,如果客戶選擇不修,也需收基本費!
如果選擇修復,就另報價修復費用!(不會基本費+修復費用累計收)
3.在確認故障原因後,但該故障原因屬於其他廠商權責,也需收基本費!
(譬如有時客戶報修電話外線無法使用,但我們檢測後是客戶的節費設備問題或是中華電信問題)
PS.如果我只賣設備沒處理線路,我當然可以只檢測設備,反之亦然!願不願意"順便"把其它小地方做些確認就看維修工程師本身了...
PS.以樓主的案例來說,林內牌師傅直接說設備老舊建議更換的說法有時會給他自己找麻煩,如果客戶真的因此更換設備但還是一樣問題的話就有的灰了... 不過我相信到時安裝師傅會開始查管路...
PS.好奇林內牌的規定,這樣換新是否可以折200元的檢測費用.....????
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