fotumbra wrote:沒排版,沒心力看完,PCHome政策/客服都會請你退貨,重新下訂單,這樣流程最快最方便,換貨都會要好一段時間.除非你之前訂單有特價或信用卡優惠之類的,退貨不划算. 您和我想的一樣,樓主的最下方附圖,是有三項贈品沒錯。
你的認知跟常人不同買冰箱有瑕疵退貨 遇到缺貨無法換貨給你跑去看其他賣家 人家都有貨 但貴了1000元就認為電商平台要去調貨來換給你憑什麼? 他只是平台 提供給賣家去販售物品有問題 也只是幫你反應給該賣家又不代表平台就要幫賣家做退換貨的服務
MOMO???????我記憶中MOMO在這方面的消費爭議向來是更多,不知道你特意在文末推薦這家是何居心?還有,這類平台商對於大型、甚至要安裝的貨物,都是配合經銷商在走的,平台自己不會有貨及工人也就是說,今天這情況,換作MOMO、奇摩等…,所有購物平台也都是完全一樣的情形而已,頂多是會直接要求你作退貨處理,而非換貨(不過看你的內文,說不定Pchome也有提,只是你堅持要用換貨而已)-最後,雙十一快到了,人家活動是不用準備嗎?你可以說自己的換貨要優先插隊處理,但與此同時,在那個時間點,正常情況下就是平台商在準備雙十一的活動了,這就是『有關』啊。
Cook338 wrote:您和我想的一樣,樓主的最下方附圖,是有三項贈品沒錯。 其實不只是這樣,我是覺得應該他也心知肚明,當時雙十一要到了,如果退貨重訂的話…確實就是要兩週以上所以他只是企圖用『換貨』來要求插隊,最優先處理、重新寄送他的商品而已。
wliux wrote:...強烈建議各位選MOMO購買商品吧... 依照經驗~ MOMO也是一樣~他們(MOMO, P家, ...)只是提供一個銷售的平台~萬一買的商家沒貨了~ 也是沒得換貨~只能說樓主這次比較不幸運~
george306 wrote:中國聯通?您是台商回來還是陸配? 應該是台商,猜測是幫家人購買,大陸網路會擋PCHome購物,一定要開VPN翻牆才能逛(01也是)-------------------------我之前在Yahoo購物服務過幾年,幫忙回一下,P家M家應該都差不多,不同供應商的貨,電商平台本來就無權介入,因為每家供應商的進貨成本不同。
本大爺 wrote:pchome 直接退了....換貨根本是想搞自己而已pchome他們本身就沒有在搞換貨交給廠商換貨,還要專案處理.最近雙11 ,年底聖誕節廠商正忙著哪有時間幫你額外處理退貨再買一個是不知道怎麼操作嗎? 就平台商的內部作法而言,所謂『換貨』,其實也就是退掉、再向經銷商重訂而已與消費者自已按…是沒差別的也因此,重訂要花兩週的時間重新安排施工時間發文者就是要求插隊而已啦。
superpark wrote:依照經驗~ MOMO也是一樣~他們(MOMO, P家, ...)只是提供一個銷售的平台~萬一買的商家沒貨了~ 也是沒得換貨~只能說樓主這次比較不幸運~ 這是一定的,因為這些貨件包括『專人專送』及『施工』,平台商不可能有這種人力,所以只是與各地經銷商配合而已。所以像我之前買冷氣,就看到同一型號的冷氣在幾個購物平台上面的商品說明、配送說明(限制)圖片完全一樣…這明顯就是同樣的經銷商。