我也吃過悶虧，在組裝的過程中，覺得說明書好像有誤，於是打電話去求證，
電話中的客服轉接專業人員後告知小弟說，說明書上的方法是OK的，
小弟雖然還是覺得怪怪的，但是既然都打電話問了，IKEA也說可以，那就繼續組裝吧~
結果小弟的懷疑是對的，那樣根本是錯的，害小弟的新床單割破了，
於是小弟很不爽的再打電話去理論時，IKEA先問我是誰告訴我的，
我回答X先生(他們會留姓)，結果IKEA回答我那天沒有這個姓的人，
天啊~那我不就鬼打牆了喔!因為我沒錄音，所以也沒辦法說甚麼，
只好自己摸摸鼻子算了。
PS.小弟在理論的過程中，客服小姐一邊要應付我，一邊要跟上層回報，
講到後面，小姐竟然哭訴給我聽耶
(不過不知道是真哭還假哭就是了)，客服小姐說，如果可以的話，她希望可以讓每個顧客都滿意，但是不是她可以做主的，
他們常接到客人打電話來抱怨跟理論，脾氣都發在他們身上，但是通常還是沒辦法解決
