我是不清楚樓主是怎麼保養皮沙發的,不過坐了兩年,皮革有裂痕,要求退費,臉皮要夠厚我才敢這麼做!
看樓主的沙發,不像是--馬鞍皮--,真正馬鞍皮都蠻硬的。
皮面看起來蠻鬆軟的,應該坐起來偏軟才對,跟我家的一樣,皮革皺折太多了,久了自然也會有裂痕。
michael6 wrote:
我想,樓主要發洩的應...(恕刪)


我是買到床架,床尾貼片沒貼好,浮起來了,我拍照給門市看,隔天門市下午就來電了,是說"永久保固,運費自付",我非常不高興,回說"是你們品質出問題,憑什麼要我付運費",吵了一會兒,門市請我打電話給客服,我馬上跟客服反應,大約一小時後,門市又打來說"公司願意全額付擔"。

過幾天,師傅就來換床尾板了。

如果不是你個人的問題,據理力爭吧!




這是沙發現在的狀況,我只敘述事實,當初買了後約半年出現的,三人沙發,中間部份是兩張皮接合的,右邊沒問題,左邊卻出現如圖裂開狀況,經致電竹北詩肯,回覆是當初業務已離職,無從保固起(當時業務口頭承諾有保固)

個人認為很明顯左邊那張皮是有問題的,沒白紙黑字保固也認了,在板上有位自稱是詩肯業務主管的,有與我通過mail,給了他訂單號,回了封該業務人員卻已離職後就沒下文了

詩肯的柚木桌子用了幾年了,倒是沒什麼問題,至於皮的東西(不清楚現在是不是還有賣),大家自己斟酌
怎麼辦呢...

在一片撻伐版主的聲浪中
我是認為..版主這樣要求好像不會非常過分...

可能因為我們是沙發製造業吧..
這個皮出問題不是一兩天
詩X這組我們已經遇到兩個不同的客人來翻修了

一個是自家用半年就裂
一個是樣品屋一年半...

但前兩天去市調...詩X還在賣這組耶!

看大家罵版主罵的好嚴重
可是我覺得這真的是詩X品質出問題了
貼pvc的仿馬鞍皮...台灣太潮濕不能用拉



看好多大大們能夠接受一兩年龜裂的皮沙發...
我心裡好詫異....




小熊女力 wrote:
看好多大大們能夠接受一兩年龜裂的皮沙發...
我心裡好詫異.......(恕刪)



那是你們家沙發做太好了啦

要cost down啦

別做太勇,小心以後因為沙發坐不壞,沒生意可以做

台灣很多消費者能接受一~兩年就有問題的沙發

就不用客氣啦,用力的賺,大力的賺。

至於詩肯柚木,他的全實木材還不錯啦

木頭的部份要當傳家寶沒問題啦。

dylai1975 wrote:
那是你們家沙發做太好...(恕刪)



大大您就不要開我玩笑囉

在台灣傳統工業現在若只想的賺錢哪賺得到錢呢
早倒囉您說是吧!

一個老師傅的價值
僅用"賺錢"兩字去衡量,就太可惜了




小熊女力 wrote:
大大您就不要開我玩笑...(恕刪)


用"賺錢"來衡量老師傅,的確失禮

我本意非如此

一時思慮不周

在此向老師傅致意。

dylai1975 wrote:
台灣很多消費者能接受一~兩年就有問題的沙發...(恕刪)



M01太多好野人了, 一套幾萬塊的沙發兩年內就可以丟了...真是台灣經濟的推手...

我覺得開板大的抱怨是合理的, 前提是沒有人為使用的問題.
原來花個3、4w只能爽兩年啊!
大家都是好野人啊!
家裡的東西每隔兩年都會給他換新的...

怎知版主家的沙發都沒在保養的,
照片看出來的嗎?教教我吧!
今天剛好也去看了馬鞍皮沙發
看到之前各位大大對開板大的"建言"只有一個感想
先不論開板大的要求合不合理
重點是如果那組沙發真的是馬鞍皮
根本就不需要什麼用油保養
會搞成這樣應該是所謂的"平價"馬鞍皮
這從價錢上可以看的出來
只是賣家在販賣時如果沒有"明確"說明
造成消費者誤解
我想賣方應該要付大部份責任

至於用高價會不會買到假的
那就要看商家有沒有良心囉...
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