傢俱有可能到貨後退貨嗎?

期待已久的傢俱終於進場了, 可是看了之後好想流淚...
我們原本訂的是桌子二邊是馬鞍白, 中間加玻璃的餐桌, 大/小茶几, 白色的餐椅. (現瑒實品是黑色的, 不過因為我們的新家是淺色系, 所以老公選了白色)
幾天後業務打來告知工廠說因為如果用白色的, 玻璃會變成淺藍色的顏色, 不好看, 強烈建議我們換成米白的餐桌及大小茶几. 這樣玻璃的顏色會比較好看, 比較白, 我們覺得米白應該還OK, 所以答應了....
今天收到後, 玻璃居然呈現淺粉紅色, 因為底是烤粉紅色的, 而米白在黃光下, 也變成黃色的... 玻璃跟桌子是分開組合的, 我不懂這樣要我們換成米白色的用意在那裏? 我們應該是被騙了吧...
椅子也因為米"黃"色的桌邊而顯得更白了... 感覺很不配, 我問他, 當初要我們改米白, 就應該還餐椅也一起幫我們改, 他回答, 因為這款只有白跟黑...
目前我們請他先處理玻璃的問題, 所以先扣了幾千塊, 但我好想把整組退掉, 一個美美的家居然被大小茶几給毁了, 我好難過喔! 請問有人曾經退貨成功的嗎?