前天我們家林內的恆溫熱水器突然壞了,家裡有2個小孩怎麼洗的了冷水,趕緊聯絡林內公司來修.後來昨天林內的技術員帶了一塊維修的機板來更換(跟我心裡想的差不多應該是連修的意願都沒有直接就換板子了),結果那塊板子報價6000,怎麼這麼貴啊!!沒辦法還是得修,結果那位技術員看了我的熱水器發現型號不對,原來是我當初報錯了,必須要用另一塊板子,我在道歉之餘也請他能再盡快來修,結果他直接告訴我那個型號的版子缺料,要等到月底材料才會來..蝦密,小朋友怎麼可能洗半個月冷水啊...我請他要不要打電話回去在確認一下,他信心滿滿的說絕對沒有啦.一定要月底啦..那怎麼辦勒,他說要不然可以換一台新的,我問他一台要多少錢他說大概2萬左右,這下我可真是為難了..只好請他先回去讓我考慮看看.
那位先生回去後,想想不能沒有熱水用啊,我就趕快上網找熱水器,之前都是用林內的覺得還蠻好用的,所以還是決定用林內的,後來找到一間經銷商報了一台目前最新的型號含安裝也才1萬7,果然還是不能在原廠買東西...
當天在小朋友下課前他們就來把熱水器裝好了..真是感謝..我原本那台熱水器也請他幫我拿回去修,準備裝在別的地方.
重點來了,今天上午,林內的技術員打來了,他說"我們有材料了"......當下我心裡只能按個不停,莊孝維,你不是跟我說要到月底才有材料修嗎?? 我就跟他說我請經銷商修了,他還說經銷商也是跟我們拿材料啊. 我一整個無言....
下午,幫我裝熱水器的的經銷商打來,告訴我熱水器修好了,只要3500...我心裡又是一陣糾結,很謝謝這家經銷商快速的服務,,,氣的是因為林內公司提供錯誤的資訊害我又白買了一台熱水器....
