在哈根生活網購（丹普、tempur）要很謹慎

這是一篇抱怨文，抱怨一個商品很貴的公司的規定麻煩
還有客人付高價買東西，卻在某方面給人很不好的購物體驗
有問題的不是商品，商品很棒，而是服務跟規定很麻煩

簡略心得
1.網路買東西，開箱時要錄影，有問題的話可以當證據，
比較有保障，消費糾紛比較站得住腳
除非你買的東西你覺得沒差，出問題能自己吞下去。

2.丹普這麼貴的枕頭，理論上要有很好的服務，但是在送貨過程
居然找一個送貨不準時，而且會把紙箱弄到受損的貨運
害我因貨遲遲沒到感到納悶，才剛開箱，就被掉出來的枕頭搞到心情很差。

3.退換貨相當麻煩，在哈根生活買東西，要很確定自己要買什麼再下單

換貨要再刷卡付清新物品的金額，才能拿到新的貨品，和退前面商品的錢

退貨要全新，如果不是全新：有髒污、躺過、只要被認定不是全新，
要折舊清潔費大約是商品售價的一成（不是優惠價），或著是直接買下本來的物品不退款

4.買東西前一定要看清楚相關規定，還有錄影照片很重要，尤其是高單價商品。