前幾天向燦坤購買的Fujimaru 直立式風扇(燦坤本身的品牌) 型號 F8401R1 壞了(有電源反應 但風扇不動)
送燦坤門市維修 因為已經過保固 因此被先收了檢測處理費300元 並被告知可抵維修費
隔幾天燦坤通知 產品已經停產 沒有零件維修 要我領回 但是檢測處理費300元也被沒收了 不退還
雖然維修服務單有註明 "不修不退費" 但不是我不想修 是燦坤沒有料沒有能力修
請問大家 這樣合理嗎?
如果不合理 該怎麼辦?
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