有不少部落格分享~還有報導.....
看完照片實在很好奇,這種程度的落差竟然不能退?
=========以下為朋友分享過程全文=========
日前到位於台北市基隆路二段的「法藝家居」網路拍賣又名「愛戀鄉村」訂做餐椅,
收到商品後發現品質與門市展示品有嚴重落差,
第一時間致電反應後,希望可以退貨,只聽到老闆不斷卸責鬼打牆的説,
同當初我們要求較深的木材製作,所以本來就會跟展示品不太一樣~
但我們的重點是跟木頭沒關係,強調的是「工工工工」,
而且訂了六張椅子其中五張會搖晃,老闆也說那沒什麼,是我們家中地板不平造成不是瑕疵~
我們也表示家中其他椅子都正常,解決辦法就是寄腳墊讓我們黏一黏即可,
並強調「貼個腳墊不用5秒鐘吧~」敷衍了事的態度讓人覺得不可思議!!
於是乾脆把椅子拿到門市兩張做比較,果然訂做品工藝上粗糙很多,
整個椅子線條流暢度,木頭平整度,椅背厚實度還有雕刻地方有明顯差距,
老闆也睜眼說瞎話,指著兩張椅子表示,不論做工、外型、尺寸、雕花都是一模一樣的,
而且強調出自同一工廠??品質一點問題也沒有,所以堅持只能換貨,不能退費~
重點是,店內許多東西在淘寶都可以買到很類似款,而且一半不到的金額!
從店家口中說的進口商品,雖然不能確定是否從大陸進貨,但是有誰願意花貴一倍的錢買一樣的東西呢?
更何況之前在淘寶購物的經驗,服務都還比貴店要好,到底有什麼理由要強迫自己買他們家的商品呢??
一整個誇張又荒謬的訂製傢俱經驗讓人深刻印象!
因為不想姑息養奸,希望能讓更多的消費者知道,到貴店家消費要三思~
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附上幾張照片~
木頭因為有要求換深色所以先不說,但那個椅腳的工跟椅墊高度會不會差太多了啊......這是瑕疵吧
其實我也想說這木頭真的比較深嗎......
黑色是現場實品,白色是訂製的
不過遇到這種事情真的沒辦法嗎?畢竟是實體店又是訂製,不能拿7天鑑賞退換。




剛剛又看到新圖~後面都不一樣了吧~太扯!!
