淘寶的海運集貨商真的脾氣很不好（請大家推薦其他不錯的海運集貨商）

最近，在購買新家的家具

因為看到很多喜歡的家具樣式，台灣和淘寶有一樣的東西，但淘寶都便宜很多

甚至有很多樣式是台灣沒有的，實木家具也比台灣便宜

之前我只有淘寶買些衣服、小東西空運來台的經驗

常配合的別家空運集貨商服務都很好，也合作得很愉快

有以往的愉快經驗，所以這次鼓起勇氣在淘寶買大型家具

但大型家具就只能用海運了

因為海運到台灣的集貨商不像空運的集貨商這麼多選擇

網路上又有人推薦淘寶的海運集貨商-台成海運，所以就選他了

但實際合作時，貨品寄到他們那裡，台成有時會主動通知，有時不會

常是我看淘寶的物流進度顯示已簽收我才主動詢問

我原先想說他們可能貨品很多需要理貨時間，所以沒有第一時間問

但隔了一天還是沒有主動告知，我只好主動提供快遞單號詢問他們貨到了沒？

但他們第一句話回的不是"不知道"就是"沒有"

都要我將淘寶物流進度截圖下來，有已簽收的證據給他們看，他們才會告知貨品已寄到

而且回覆的態度很沒耐心，口氣也不好

我是第一次在淘寶買家具海運送到台灣，偏偏這次第一次走海運就遇到這樣的服務態度

每一次我都想回嘴，但因為這次走海運運送蠻多項家具家飾到台灣

貨還在他們手上，我擔心如果回嘴的話我的貨物寄送會有問題

所以每次我的留言和回應，態度和口氣都很客氣，但還是常被他們兇

最後我將買的十幾項貨品清單一一整理好列出明細給他們請他們發貨

他們居然回了我”謝謝你，辛苦了！”讓我受寵若驚

心想是否客服人員換人了，怎麼突然這麼客氣了

只能提醒大家，要用這家集貨商的話，要有被兇的心理準備

我可能太玻璃心，下次如果再有需要走海運，我應該是會另覓別家集貨商了

大家是否有推薦其他的海運集貨商呢？